咱们济南这五年的“放管服”改革可真是下了大力气，“在泉城·全办成”的牌子现在也打得越来越响了。这是个关键时期，得把便民利企当回事。 先说企业办事这块，市行政审批服务局带头搞创新，把以前零零散散的服务都整合到了一块儿。光是办营业执照，现在推行商事主体登记确认制和住所标准化登记，加上企业简易注销，只需要半天就搞定了，全程在网上就能办，完成率都超过了99%。还有工程建设项目审批，从1.0版升级到了7.0版，“智慧表单”、“多诺合一”、“联合验收”这些新招数拿出来就很管用，在全国都能看到它的身影。 为了让服务更方便快捷，济南还搭建了一个线上线下都有的“一网三平台”体系。线下靠着市、区县的企业服务中心和150个街镇的“泉惠企”服务站，把网撒得老宽了；线上有政策、诉求和供需三大平台帮忙搞数字化。在发钱这方面也很有心得，他们打通了“鲁惠通”平台跟预算管理系统的链接，让惠企资金能直接跑到企业账户里去。 办事流程也彻底变了样，“高效办成一件事”成了主抓手。跨部门和跨层级的数据共享顺畅了不少，办事的时间、环节、材料平均压减了79%、85%还有70%。水电气暖网一起报装这种“一件事”场景就被国家和省里给表扬过。 为了让服务更有规矩和底气，济南还在标准化上下功夫。他们参与制定了6项国家级的标准和1项省级的标准，自己还出了一本《管理办法》。这还不算完，他们在国内头一个实现了省市政务服务中心连在一块儿跑起来。 最后给咱们老百姓提供了不少方便。光看街镇政务服务指导手册就能明白怎么回事儿。600多台集成式自助终端摆着呢，能提供近500项跨部门的服务。“就近办”、“自助办”现在已经成了常态。 现在看来，“十四五”期间济南靠改革和创新实现了跨越式发展。这一套办法既让企业有了获得感，又为全国改革提供了一个“济南样本”。未来还会接着深挖品牌内涵呢。