湖南铁路给归乡旅客提供贴心服务

华声在线2月10日的消息,湖南铁路春运的客流量还在稳步增长。小年这天,湖南铁路给归乡的旅客提供了贴心服务,让他们感受到了浓浓暖意。 国铁广州局负责湖南地区的铁路运输,预计这一天能发送旅客50.9万人次,到达旅客73.2万人次,比去年同期多了3.8万人次。长沙南站是这次春运的核心站点,预计发送旅客15.1万人次,到达旅客17.4万人次。广州局管内各始发站还有不少余票给旅客选择。 除了长沙南站之外,长沙火车站有往上海、北京、深圳等地的余票;株洲站有去重庆、广州、上海松江等地方的票;张家界西站、石门县北站可以直达国内主要大中城市;怀化火车站、铜仁火车站也能去往贵阳、重庆、上海等地。 2月10日正好是北方小年。湖南铁路把暖心服务延伸到了行驶中的列车上。长沙客运段动二车队G232次列车玉兰组跟志愿者一起搞了个主题活动,让归乡的人在旅途中能感受到浓浓的年味。 这次活动给G232次列车打造了一个“移动年味空间”。9号车厢里贴上了马年窗花和红色新春装饰,还有专属打卡板和新年许愿区。大家在车厢里感受到了小年的喜庆和仪式感。 罗懿珊列车长开了个场,给大家讲了讲高铁出行的安全注意事项。然后玉兰组乘务员展示了标准礼仪操和亲情服务,赢得了大家的掌声。乘务员还唱了《常回家看看》这首歌,勾起了旅客们归乡的情感。 互动环节里有飞花令游戏、猜数字游戏还有夹东西挑战等活动,大家都参与进来了,收获了不少高铁小挂件和马年礼品。活动最后大家在便利贴上写下自己的新年愿望贴在许愿板上,拍了张合影留住这个温暖时刻。 湖南铁路这波操作真的很不错,让那些奔波的旅程变得有意义多了!