枣强县在抓民生这件事儿上是真下功夫,专门靠法治这把尺子把公共服务收费的规矩给立起来。以前大伙儿过日子水平上去了,水电气还有物业这些老问题也跟着暴露出来。有的企业乱收费、不讲规矩,这对咱们老百姓的切身利益肯定是个伤害,更别谈给基层治理添麻烦了。枣强县的市场监管部门这次没含糊,用法律手段来整顿这块儿,这路子走得很对,带了个好头。说到底,收费乱的毛病根子上有好几样:有的企业不懂法、执法不严;监管信息也不通畅;老百姓维权太难,光靠自己投诉没啥用。这些积弊要是老这么拖着,慢慢就会让大家觉得吃亏,甚至影响公平。 枣强县这次整治有三个很突出的地方:一是先把法律条文吃透了,把《价格法》和《物业管理条例》这些规定跟本地的文件合在一起用,还专门找典型的例子来说事儿吓唬吓唬人;二是覆盖面广,一共搞了3场培训大会,基本把县里的相关企业都叫齐了,整个行业一下子就规矩了;三是不光治标还要治本,不光让企业马上把现存的毛病改好,还得建立一套长期的监管机制防着以后再出岔子。这次行动的一个重点是政策说得特别准。监管部门不光明令禁止随便涨价或者乱设项目,还把政府定价和指导价的标准给掰开了揉碎了讲透了。 要求企业把该公示的信息都摆到明面上让大家看得到,这其实是个双向制约的招数。从实际效果看,不少企业被警告之后立马整改了,说明大家还是认可这种做法的。这种“你管我改”的良性循环能成事儿,既靠监管部门的权威喊话,也说明市场主体心里也想好好干。 咱们国家现在正处在完善市场经济体制的关键时候,这种基层的做法对怎么平衡市场活力跟秩序很有参考价值。以后这块工作还得继续往下使劲儿。一方面得天天盯着别松懈,看见谁还在搞猫腻就查;另一方面要试着搞个信用评价体系,把企业的收费行为记进诚信档案里去。 更关键的是要形成一个多方合力的局面:政府管、行业自律、社会监督、大家一起参与才行。要是价格都能透明得很,那服务业就有谱了。民生可是天大的事啊!枣强县的做法说明:规范收费不光是个技术活儿,更是把为了人民这个理念落到实处的具体体现。当每一个收费项目都经得起法律查、受得住老百姓的问;当企业既能赚钱又能担起社会责任的时候;咱们不仅是在补市场的窟窿;更是在给社会治理的信任打地基呢!这或许就是新时代基层治理现代化的一个生动写照——在法治的笼子里让发展更有温度,让幸福更有质感。