5月8日那天，市城管局副局长李景再和政策法规处处长陈明带着问题，直接找到高新区城管局局长秦吉辉、副局长李忠还有大队骨干们开了个会。大家干脆利落，不谈客套话，只想把事情聊透。李景再现场给了高新区城管人“三张作业单”，鼓励大家大胆创新。他提出要推行“721”工作法，70%的精力放在服务上，20%用于管理，10%才是处罚，让执法更有温度。秦吉辉表态，会把这次调研的意见变成“任务清单、时间表、责任人”三张清单，每周一调度、每月一通报、每季一评比，把压力层层传导下去。李忠还补充说，大队会建立容错免责机制，鼓励大家敢闯敢试，只要程序合规就不会追究责任。这场调研之后，高新区城管人开始行动了。他们用科技赋能和制度创新破解老难题，一边用铁的纪律和暖的服务赢得民心。当城市管理不再只是扫马路，而是变成产业集聚的软环境、营商成本的减法表、人才留下的加分项，这个高新区的未来才真正值得期待。 他们先对照了《关于支持石家庄高新区加快发展的若干意见》，逐条梳理了任务书和时间表。发现有些区域多头管、重复管，有些死角没人管、管不了。执法记录、程序规范、证据固定这些环节也还存薄弱点。李景再给了他们“清单制+责任制”、“智慧城管+信用惩戒”、“执法+服务”三种破题思路。创新不是花架子，得先小范围试错再推广。 01调研现场：一次“问题导向”的头脑风暴。02聚焦短板：把“城市病”摆到桌面。03破题思路：让“创新执法”成为关键词。04责任落地：把“担当”写进日常考核。05尾声：让城市管理成为高新区高质量发展的“加分项”。