杭州萧山国际机场在2月1日宣布,把“即刻杭行”这个航空服务给深圳、广州两地同时开通了,这意味着它把原来的试点从广州延伸到了深圳。这次服务扩展不仅能让更多旅客享受到方便快捷的出行体验,还有助于提升长三角和大湾区之间的交通联系。这次服务升级针对无托运行李的旅客,把值机时间从以前的比较严格改宽松了很多,允许他们在航班起飞前15分钟到登机口就可以登机。如果有人晚点了,还可以通过南航APP直接在登机口完成改签和值机。这个服务优化了传统值机流程,满足了商务旅客对时间敏感、行程多变的需求。同时也提供了专属值机柜台、快速安检通道等便利措施。 这个服务在杭州—广州航线上已经进行了试点,给10万旅客提供了保障。还成功帮助千余名晚到旅客顺利登机。所以这次扩展到深圳也有成功的经验基础。杭州机场也表示要继续深化与航空公司的合作,在全国123出行交通圈的背景下为旅客提供更智能、更贴心的出行选择。 杭州—深圳航线作为浙江省对接粤港澳大湾区的重要空中走廊,长期承载着商务往来和临时差旅需求。随着“即刻杭行”服务给这个航线覆盖了,能够把两地往来的时间成本降低下来,促进浙粤在数字经济、制造业等领域的深度协作。 对于需要托运行李或者特殊服务的旅客来说,值机时间还是要按照规定最晚于航班起飞前40分钟完成。杭州机场明确提示大家要注意这个时间限制。 这次服务扩展不仅提升了单次出行效率,也让旅客对航线更加信任和有粘性选择。通过这种精细化服务来匹配区域发展战略也是杭州机场一直坚持的思路。 另外值得注意的是,这个服务不仅没有放松安全与规范化管理标准,还在创新中坚守了运行标准和责任意识。 通过“即刻杭行”给杭州—广州、深圳两地同时开通了快速通道服务也是民航业以旅客需求为中心推进供给侧改革的缩影之一。 未来随着杭州机场进一步深化航司合作、拓展服务场景,“即刻杭行”这种微创新也能给旅客带来更好的出行体验和选择。 这次“即刻杭行”服务向广深快线全面延伸是一次有意义的尝试,在全国123出行交通圈建设中起到了积极作用。 总之,“即刻杭行”这个航空服务把传统值机流程进行了突破性优化给无托运行李旅客带来便利;对晚到旅客也提供了在线改签与值机功能;还有专属柜台、快速安检等措施来提高效率;对于需要托运或者特殊服务旅客还是要按规定40分钟前完成;通过这次扩展不仅提升了单次出行效率还有增强了旅客选择黏性;同时也促进了长三角与大湾区之间航空互联互通;更有利于促进浙粤在数字经济制造业等领域深度协作;通过精细化服务来匹配区域发展战略也是杭州机场一直坚持的思路;通过深化与航空公司联动来响应国家区域协调发展战略也为其他枢纽机场提供借鉴范例;总之这是民航业以旅客需求为中心推进供给侧改革的缩影之一也是全国123出行交通圈建设中起到积极作用。 最后我想说,“即刻杭行”给深圳、广州两地同时开通快速通道服务是民航业以旅客需求为中心推进供给侧改革的缩影之一;通过这种方式来提升效率增强信任度选择黏性;促进长三角与大湾区之间互联互通;也有利于促进浙粤在数字经济制造业等领域深度协作;通过深化与航空公司联动来响应国家区域协调发展战略也为其他枢纽机场提供借鉴范例;“即刻杭行”把传统值机流程进行了突破性优化给无托运行李旅客带来便利;对晚到旅客也提供了在线改签与值机功能;还有专属柜台快速安检等措施来提高效率;对于需要托运或者特殊服务旅客还是要按规定40分钟前完成。