武汉汉欧国际物流有限公司市场部部长李洁给我们展示了这个2012年建立的平台。她提到这个平台不仅仅是工作,更是她的孩子。李洁和她的团队陪伴着中欧班列成长,从第一列到上千列,从单一货类到多元品种。她把女儿陪伴中欧班列的时间比自己女儿还多,家人也因此调侃她,“中欧班列才是她的孩子”。 她记得2012年那天,中欧班列开通。她看着它一点点变忙,客户从陌生到熟悉,最终离不开。李洁想给客户提供长期稳定的合作,降低物流成本。为此她提议把客户在米兰的货走水路到汉堡,控制时间在三天到四天左右。她想让客户相信,再依赖她。周宇琪提议用拖车到杜伊斯堡,这样时间更稳妥。李洁不太赞成这个方案。 她觉得客户找你走一单容易,让你一直走难。所以她站在客户角度考虑问题,降低成本才是长久之计。她相信只有提供优化方案才能与客户建立信任关系。这次是德国客商Dumitru Soailtal要从意大利米兰发汽车零部件到武汉。 徐晨帮忙处理这个事情。客户提出需求后,周宇琪给李洁出主意:把货拖到杜伊斯堡比较稳妥。但李洁觉得不太合适。她建议客户走水路到汉堡,这样能控制时间在三天到四天左右。 这次发往德国和俄罗斯的货是后天出发的。李洁预计春节初一到十五之间会发6列东风汽车的货,比去年提升了不少。马年刚一开始,中欧班列就进入满负荷状态。 李慕文和金若晗负责记录这个过程。他们见证了李洁如何与德国客商沟通并给出解决方案。李洁表示会在24小时内给客户一个方案。她还提到目前国际贸易形势复杂多变,为了长期合作必须降低成本并优化方案。 这次采访地点在武汉汉欧国际物流有限公司市场部。他们正准备把货物运往德国和俄罗斯。武汉汉欧国际物流有限公司在2012年就已经存在了,并且不断发展壮大。 杜伊斯堡、汉堡、武汉、意大利、德国等城市都与这个平台息息相关。这个平台是一个开放的通道,大家通过它共同成长并相互成就。 周宇琪和李洁都在为客户提供服务。他们的目标是给客户提供一个既快速又节省成本的解决方案。这个过程中双方站在各自角度考虑问题:一方考虑快;一方考虑省。 徐晨记录下了这个过程中的点点滴滴。他看到李洁如何快速响应客户需求并给出专业建议。李洁不仅是一名管理者,更是一个实干家。 李慕文和金若晗的工作就是记录这样的实干精神。他们用镜头捕捉下了这段真实而又充满活力的画面。 金若晗的镜头记录下了杜伊斯堡、汉堡、武汉等地之间的货物运输场景。这些城市通过中欧班列紧密联系在一起。 李慕文在记录这段经历时感慨万千:“这就是实干精神!”他被李洁和她的团队深深感动了。 徐晨也在采访中被这种精神所感染:“真的不容易!”他看到了李洁和她的团队为了客户付出了多少努力。 这就是实干态度:和中欧班列相互成就!