高露洁短视频账号被指擅用并篡改博主原创内容作营销引争议,品牌回应称已跟进

一、事件基本情况 1月11日,自媒体博主"Even3不知"在社交平台发布投诉,称其原创视频遭高露洁旗下账号"高露洁Colgate口腔修护牙膏直播间"未经授权挪作商业用途。

根据博主提供的证据,其于2月28日发布的关于牙贴片美容技术的视频内容被篡改,原视频中关于牙贴片技术的中立表述被修改为针对高露洁产品的宣传文案。

同时,视频中博主的牙齿颜色也被进行了美白处理。

这一事件引发了对企业短视频营销规范性的广泛关注。

二、侵权行为的具体表现 从现有证据看,涉事企业的不当行为主要体现在三个方面。

首先是内容盗用,博主的原创视频被直接搬运至企业账号;其次是内容篡改,通过技术手段将原视频中的语音部分从"有一种新的技术,就几乎不用磨牙,就做两个微贴的小贴片"改为"有一种新的技术,它是高露洁新研发的技术,'类牙质新生',是牙齿的同源成分",实现了从中立介绍到产品宣传的转变;第三是视觉处理,对博主的牙齿进行美白调色,强化了产品使用效果的暗示。

这些行为的组合运用,使得原本与高露洁产品无关的内容被转化为虚假的产品推荐。

三、法律风险分析 北京市中闻律师事务所知识产权律师刘凯指出,若博主反映属实,高露洁相关主体将面临多重法律责任。

在民事层面,企业构成著作权侵权,因为未经授权使用他人原创视频内容;同时侵犯了博主的肖像权和声音权益,通过篡改其形象和声音用于商业目的;在行政层面,虚假宣传行为违反了广告法和反不正当竞争法的相关规定,可能面临市场监管部门的处罚。

这些违法行为的叠加,使得企业需要承担的法律后果相当严重。

四、企业回应与处理进展 记者联系高露洁官方旗舰店客服,其表示已记录并跟进此事,将尽快给予回复。

但截至发稿时,高露洁棕榄(中国)有限公司尚未对此事作出正式说明。

多次致电企业公开电话均无人接听,通过官网发送的采访函件也未收到回复。

这种沉默态度引发了外界对企业态度的质疑。

五、深层思考与启示 这一事件反映出当前短视频平台商业化过程中存在的规范缺失问题。

一些企业在追求营销效果的过程中,对内容创作者的权益保护重视不足,甚至采取不当手段篡改他人作品。

这不仅侵害了个人创作者的合法权益,也破坏了平台生态的健康发展。

同时,这也提示平台方需要加强对商业账号的监管,建立更加严格的内容审核机制,防止类似侵权行为的发生。

六、前景展望 随着短视频产业的快速发展,知识产权保护问题日益凸显。

监管部门、平台方和企业都需要在规范商业行为、保护创作者权益方面做出更多努力。

对于此案,相关部门应当及时介入调查,依法处理涉嫌违法的企业行为。

同时,这也为其他企业敲响了警钟,在进行短视频营销时必须严格遵守法律规定,尊重他人的知识产权和人格权。

当技术赋能成为商业竞争的利器,企业更应恪守法律与道德底线。

高露洁事件既是对品牌商誉的一次考验,也为行业敲响警钟——在创新营销与尊重知识产权之间,从来不存在灰色地带。

公众期待涉事企业以透明态度直面问题,更期待通过个案推动形成“原创保护—合规传播—诚信经营”的良性生态。