最近上海的警察破获了一个新型的电商诈骗案，两个“00后”把自己导演的“碎瓶”骗局给坑了进去。这种新招数就是利用电商平台的售后服务漏洞，专门骗退款的钱。具体情况是这样的：2025年10月，上海市公安局杨浦分局殷行派出所接到辖区某电商平台的报警，说他们平台上的一款高档护肤水一下子收到了很多售后订单，这些客户都说是瓶身破损，上传了破碎视频然后申请退款。这种情况特别反常，引起了警方的注意。办案民警马上就开始调查了。他们发现这些订单投诉的话儿基本上一模一样，而且拍出来的破损视频光线、角度、碎裂形态都差不多，明显是用同一套模板弄出来的。警方觉得这肯定是有组织的诈骗行为。接着他们顺着资金流和物流查下去，线索慢慢指向了两个人：高某和尤某。 经过锁定证据、弄清钱的走向和货物的去向，警方很快就把这两个人抓起来了。原来这两个人是大学同学关系，都是“00后”。他们说自己偶然在网上看到了利用电商平台“破损无忧”政策漏洞赚钱的办法。他们就开始选那种高价的玻璃瓶装护肤品下手。第一次实验成功后，他们就觉得找到了发家致富的路，开始组织更大规模的作案。 这个团伙分工很明确：尤某负责在社交群组里招人，给他50到100元的好处费让他们用自己的账号下单买正品护肤水；高某负责在不正规渠道买便宜的假货。等到正品快递到了以后，他们就把假货摔碎录制视频；然后教那些“买家”用这个视频去骗客服退款。因为平台的“破损无忧”服务简化流程，这种投诉一般都能通过审核。拿到退款的钱以后，高某和尤某就把假货低价卖掉变现。 到目前为止，这个团伙一共骗了100多起案子，赚了差不多20万人民币呢。他们这样做严重扰乱了市场秩序还透支了社会诚信。警方把这个案子破了以后提醒大家要注意售后服务可能存在的漏洞，消费者维权也要理性别被别人当工具利用。上海警方表示会继续打击网络犯罪维护网络空间环境和公平诚信的市场秩序。