贵州省安顺市经开区，一个管理16个居民小区、服务2万余人的大型社区正体现出新的活力；作为全市唯一的全学段教育社区，学苑社区一度面临学校密集、人流量大带来的治理压力。高峰期交通拥堵、未成年人课后托管不足、邻里矛盾频发等问题，长期影响着居民的生活体验。 问题的关键在于，传统管理方式难以匹配现代社区日益多元的需求。社区党支部书记肖燕介绍：“辖区内有8所从幼儿园到大学的教育机构，每天流动人口超过5000人次，仅靠行政力量很难支撑。”2023年初居民满意度调查也显示，公共服务供给不足、参与渠道单一等问题较为突出。 面对这些挑战，学苑社区推出党建引领的“五色工作法”。该方法将200余名志愿者分为五支队伍：红色先锋队推进党建与网格化管理；橙色诚心诚意队整合教育资源，打造“周末加油站”；绿色勠力同心队织密平安防护网；蓝色蓝天保卫队提升人居环境；紫色仔细关怀队聚焦民生服务。各队分工清晰、协同联动，形成合力。 实践效果主要体现在三个上：未成年人课后服务覆盖5000余人次，“周末加油站”获评省级重点项目；矛盾纠纷调解成功率达98%，独居老人关爱实现全覆盖；环境投诉量同比下降76%，文明创建测评连续四个季度位居全区前列。居民陈橙说：“现在孩子有地方学习玩耍，我们上班也安心多了。” 这项实践取得成效，离不开三点支撑：一是以党建为牵引统筹资源，将18名社区工作者、30名党员及辖区学校纳入协同体系；二是围绕群众需求设计志愿服务，每支队伍对应解决一类突出问题；三是建立“家+校+社+教”联动机制，推动共建共享常态化。 2025年，该模式被列为全省大型社区治理试点后——将继续完善升级。据介绍——当地正依托经开区大数据产业优势，开发智慧党建平台，推进网格管理数字化；同时拓展“五社联动”机制，重点加强新市民群体服务。“我们要让‘五色’覆盖更广、服务更精准。”肖燕表示。
基层治理的关键，是把群众的急难愁盼落到实处，把分散资源组织起来，把服务延伸到日常细节；学苑社区以“五色工作法”贯通党建、志愿服务、网格治理与育人体系，回应了大型社区的复杂需求，也探索出一条可复制的“共建共治共享”路径。随着数字化工具持续赋能、联动机制优化，这种以精细服务提升获得感、幸福感、安全感的实践，有望在更大范围形成示范带动。