桓台唐山农行近日组织员工前往村里,把身份证更新的工作送到了家门口。为了帮腿脚不便的老人免去奔波,他们带上设备主动上门。中国农业银行桓台唐山支行早就跟村里的干部商量好了时间和地点,还用大喇叭和微信群把消息通知到了每家每户。在村委会的院子里,工作人员耐心地把老人请进临时的办事点,帮他们一个接一个地办理手续。哪怕是卧床不起或者住得远的高龄老人,工作人员也不嫌弃麻烦,直接进家入户服务。他们不仅帮老人换身份证,还顺便给老人们讲讲养老金咋领、账户安全咋防这些事儿,顺便普及点防电信诈骗的知识。这次上门服务不仅省了老人们不少力气,也把事情办得稳稳当当的。桓台唐山农行以后还会多盯着老人的金融需求,经常来家里帮忙。