问题——不少孕产家庭临近分娩时面临“双重焦虑”：一上对产检指标解读、分娩方式选择、疼痛管理等专业问题不够了解；另一方面对产房环境、住院流程和产后照护缺少直观认识，容易被网络碎片化信息带偏，产生误解与恐惧，进而出现盲目比较、过度担忧，甚至做出不必要的医疗决策； 原因——随着健康意识提升和生育观念变化，孕产家庭对安全、舒适、连续照护的需求更加多样；同时，高龄孕产妇比例上升、妊娠合并症风险增加，使围产期管理更依赖规范随访与家庭配合。现实中，专业知识门槛高、就诊时间有限、家庭支持能力参差不齐，“知情不足”和“沟通不足”因此成为影响就医体验的重要因素。 影响——孕期焦虑若长期得不到有效疏导，可能影响睡眠与情绪，进而降低产检依从性和自我管理水平；对母乳喂养、新生儿黄疸观察、脐部护理等掌握不充分，也会增加产后照护压力，影响母婴健康与家庭适应。对医疗机构而言，缺少系统健康教育和可感知的人文服务，会推高沟通成本，不利于建立稳定信任与连续管理闭环。 对策——针对上述需求，南京市妇幼保健院以“分娩旅行团”形式开展沉浸式体验：一是以专科讲解提升可操作性。产科专家梳理孕期注意事项与产检要点，强调规范随访、自我管理与家庭支持的配合，并引导准爸爸参与孕期照护；儿科专家聚焦母乳喂养，说明其在母婴情感联结、婴儿生长发育与疾病防护中的重要作用；护理团队从居家喂养、黄疸观察、脐部护理等入手，强化“出院后延续性护理”，帮助家庭形成可执行的照护清单。二是以孕期运动与呼吸训练增强身体准备。专业指导师带领准爸妈体验适宜的孕期运动，通过呼吸节律与肌群训练帮助放松情绪，提升核心与盆底肌功能，为分娩与产后恢复打基础。三是以实景参访降低不确定性。活动组织参观产科病房、产房、康养中心等区域，通过流程介绍与现场答疑，让参与者提前熟悉就医动线和住院环节，减轻对陌生环境的焦虑，提高对分娩过程的可预期性。 前景——业内人士认为，围产期服务正在从“以治疗为中心”走向“以全周期健康管理为中心”。沉浸式体验的价值不仅在于普及知识，更在于建立医护团队与孕产家庭之间更稳定的沟通机制，促进家庭共同参与决策与照护。下一步，可在课程体系、风险分层指导、随访评估等更完善，并与社区健康管理、线上咨询随访衔接，扩大覆盖面，提高服务的可及性与连续性，以更规范的流程和更精细的服务守护母婴安全。
从单纯的医疗救治走向全周期健康管理，妇幼保健服务正在发生深刻变化。南京市妇幼的实践表明，把专业医疗资源转化为易理解、可执行的健康教育，并让就医环境更有温度，不仅能提升服务体验，也能让医学回到“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的初心。这个模式的推广，有望为建设生育友好型社会提供参考。