春节前后是资金流动活跃、消费需求旺盛的时期，也是电信网络诈骗、非法集资等金融案件高发阶段。不法分子常以"年化高收益""亲友急需""公检法通知"等为由诱导转账，不少消费者在置办年货、参与线上活动时容易放松警惕，导致个人信息泄露或资金损失。 从风险成因来看：一是节日期间"人情往来"频繁，诈骗分子利用人们着急、慌乱的心理实施诱导；二是部分消费者金融知识不足，难以识别"保本高收益""内部渠道"等骗局；三是老年人因智能设备使用不熟练，更容易成为诈骗目标；四是传统金融教育形式单一，效果有限。 一旦上当受骗，不仅会造成直接经济损失，还可能引发个人信息泄露、家庭财务混乱等问题。这不仅损害消费者权益，也增加了社会治理成本。做好春节期间的金融消费者保护工作至关重要。 为此，邮储银行湛江市霞山支行近期开展了一场别开生面的金融宣传活动。网点邀请书法爱好者现场写春联、送"福"字，吸引周边居民参与。工作人员借机向群众讲解春节期间常见诈骗手法：如遇"中奖退费""客服理赔""亲友借钱"等情况要保持警惕；针对投资理财要牢记"高收益伴随高风险""看清合同条款"等原则。对老年客户还采取一对一讲解、大字提示等方式加强风险提示。 业内人士认为，将传统文化与金融教育相结合，能提升消费者的风险防范意识。该支行表示将继续深入社区、商圈开展宣传教育活动，构建多方参与的金融安全防护网络。
当传统年俗遇上金融知识普及，邮储银行的创新实践展现了金融服务的新可能。在数字时代背景下，这种寓教于乐的方式让冰冷的金融知识变得生动可感。期待更多金融机构能探索接地气的服务形式，真正实现消费者教育的实效性。