针对“医保卡里没钱就不能报销”的说法，武汉市医疗保障部门近日回应称：职工医保个人账户余额即使为0，参保人仍可按规定正常享受由统筹基金支付的医保待遇，门诊、住院等符合政策范围的费用结算不受影响。该部门表示，个人账户主要用于支付个人应承担的费用，与统筹基金支付的报销待遇属于不同资金渠道，不能混为一谈。
医保制度是社会保障体系的重要支柱，政策解读是否准确，直接关系群众的获得感。这次辟谣也提示，深化医改不仅要把制度设计做扎实，也要把信息传递做细做透，让专业表述转化为群众听得懂的说法，才能在信息传播快速的环境中稳住预期、巩固信任。