2月24日上午十点多，市中公安分局白马山派出所的社区民警张虎接到了个求助电话。打电话的居民急得不行，说他家楼上漏了水，流得到处都是，家里又没人，这可咋办？张虎一听赶紧带辅警刘超往现场赶。到了居民楼门口，楼道里已经积了不少水，要是不马上处理，肯定会把路人给绊着，还可能渗到楼下邻居家里造成更大的损失。张虎没时间多想，先敲门问了一声，结果没人应门。他判断十有八九是水管爆了，得赶紧把阀门关了！张虎迅速找到了位于楼下的水表阀门，使足了劲把它拧紧。随着阀门关紧，那不断往外涌的水流终于停住了。水虽然止住了，但事情还没完呢。张虎马上联系上这户居民。电话那头的居民一听也急了，说是回老家过年去了人不在家，没想到水管会出问题。张虎好言好语安慰道：“您别慌，我们已经把水阀给关了，暂时没问题了。不过您家里可能还有积水得赶紧联系亲戚朋友或者开锁公司进去看看清理一下，不然地板家具泡坏了可就糟了。”张虎还耐心叮嘱了后续的处理细节并留下了联系方式。原来这户居民因为回老家过年家里空了好一阵子，水管才突然爆了没被发现。好在邻居发现得及时，民警处置又果断才没出大问题。临走前张虎又特意嘱咐周边的邻居平时要多留意楼道情况互相帮衬着点有啥异常赶紧沟通或者报警。