最近重庆南川区的一个高速公路服务区里发生了一起纠纷，视频把事情弄得尽人皆知，现在大家都在议论纷纷。视频里有个骑摩托车的男子试图在加油站的自助机上加汽油，结果被一个女员工给拦住了。男子说自己只想加一点点油就走，员工却按规矩给他讲了要先报备的程序，两个人就吵了起来。最后男子急了，直接把汽油洒在了地上。 记者给重庆高速公路交巡警第五支队办公室打了电话去核实情况。他们说那地方确实是重庆南川区。工作人员解释说，根据重庆的公路管理条例，摩托车本来就不能上重庆市的高速公路，要是被抓到就会被罚款或者警告。对于已经跑到高速公路上的摩托车，平时交警通常是劝他们离开。至于在中间怎么加油这事儿，就得看各个加油站自己的规定了，有的可能让加了油再走，有的可能会打电话叫交警来处理。 发视频的那个账号叫“摩旅小帅”，后来他发声明说那不是他本人干的，是其他摩友发的，因为扛不住网络压力就把视频删了。现在负责调查这事的是重庆高速公路交巡警第三支队。他们的接线员告诉记者说南川区的公安部门已经跟当地交警一块儿成立了调查组，要把整个过程查清楚，目前结果还没出来。 这次调查不光是想知道是谁对谁错、有没有违法那么简单，还想看看怎么让以后类似的事情处理得更顺利。表面上看是加油站那儿的冲突，其实背后有好几个问题值得琢磨：一是地方上不让摩托车上高速的那条规矩到底怎么执行得更人性化一些；二是加油站面对本来就不允许通行的车来加油时到底该怎么处理；三是不管是开车的还是步行的，遇到不满意的事都得守规矩，不能做那种伤人害己的事。 高速公路本来就是要保证大家安全快捷地通行的地方。这次的纠纷就像是一次对现有的规则和服务应急能力的考验。官方还没出最终结果呢，不过也提醒了大家相关的部门和企业要多想想怎么在现实中细化操作流程、做好沟通协调。更重要的是告诉大家：不管是坐什么车还是有什么要求，都必须严格遵守法律和规矩，这是前提。只有大家都守规矩、负起责任来，马路才能变得安全又顺畅。