“最后一公里”的服务模式得改改

黑龙江省为了让就业服务更接地气,就把尚志市作为试点,打算把省、市、县三级的资源给整合起来,这就是为了让“最后一公里”的就业服务变得更顺畅。毕竟,就业可是民生大事,稳就业对经济社会发展太关键了。不过,现在不少基层地区还是会遇到信息不对称、服务不到位、技能不匹配这些老问题,这都得把基层劳动者堵在路上,让人很难实现高质量就业。 这次行动背后的原因其实挺实在:首先是政策给指了路。二十大报告里可是明确要求要加强基层服务,让就业政策落地见效。其次是现实需求太迫切。经济结构在变,产业也在升级,特别是那些返乡农民工还有困难群体,真的很需要更贴心的就业支持。最后是服务模式得改改。以前那种传统招聘受时间和空间限制太大,根本顾不过来分散在各处的求职者,所以就得靠技术手段和资源整合来提效能。 活动设计得挺巧妙:空间上搞了个“主会场+分会场+双直播阵地”的大组合拳,打破了地理限制。主会场还分了五大功能区,分会场专门盯着“家门口”的技能培训,双直播间又能线上解答问题。资源上更是做足了功课:走访摸排后精准对接了省内和省外76家重点企业,给制造业、旅游服务还有餐饮这些领域提供了1400多个岗位,既符合产业发展需要,又能满足求职者的不同需求。 效果也很明显:现场一对一指导加上政策宣讲就覆盖了超过2000人次;电商运营这些实用技能培训吸引了30多名困难群众;初步达成就业意向的有21人;直播互动的观看量更是突破了5000人次。 为了巩固成果,相关部门也在想办法:一方面是多部门联手设立咨询区发宣传手册解答问题;另一方面就是建立长效机制,尚志市就业服务中心打算在乡镇村屯搞常态化服务。展望未来,这种三级联动的模式肯定能在全省铺开。等数字化用得更深入了、协作机制更完善了,服务就会越来越精准智能。 说到底,政府部门就是要通过创新来破题、通过协同来出实效。“最后一公里”的打通肯定不是一蹴而就的事,得靠长期坚持才行。只有政策、技术还有需求这三方面一起使劲儿推动服务下沉、资源整合还有模式迭代,才能让更多劳动者在基层找到机会、站稳脚跟。