扬州广陵创新城市治理:仿古工坊巧解便民服务难题

扬州古城中心的甘泉路、广陵路沿线长期聚集着一批以手工织补、修车为主的服务摊点。这些摊主以“一凳一伞”的流动方式为周边居民提供便利,是古城烟火气的重要组成部分。但流动摊点分布零散,也给城市管理带来不少难题:道路通行受影响、环境卫生压力增加、街区风貌难以统一等问题叠加,让管理部门在“保秩序、护风貌”和“保服务、便民生”之间常常需要权衡。2024年,广陵区城管部门曾尝试设置集中服务点,但由于设施简易、配套不足,效果并不理想。问题的关键在于,当时更多从管理便利出发,未能充分兼顾服务体验与古城风貌的协调。

城市治理的水平,往往体现在对“小事”的处理上:一处遮雨的屋檐、一个可落脚的摊位、一次耐心的协商,都可能成为连接民生与城市形象的关键纽带。把便民服务从“临时凑合”变成“长久安排”,把管理从“简单疏导”转为“精细服务”,既守住了古城的风貌与秩序,也托起了群众日常的便利与温暖。这种以需求为针、以共治为线的“城市织补”,织出的不仅是整洁的街巷,更是可感可及的获得感与安全感。