灵活就业群体长期面临“马路市场”无序竞争的困扰，信息不对称、权益保障不足等问题制约其就业质量。
陕西省人社部门调研发现，零工群体对规范化、便捷化就业服务的需求迫切。
就业是民生之本，零工服务既是稳就业的“末梢工程”，也是提升公共服务均等化水平的具体抓手。
把分散的岗位信息“聚起来”、把便捷的服务“送下去”、把劳动者的能力“提上来”，才能让灵活就业更有秩序、更有保障。
随着服务网络与数字平台进一步完善，零工驿站有望在促增收、稳用工、强治理等方面释放更大综合效益，为就业服务体系现代化提供可复制、可推广的基层样本。