近日，陕西省安康市汉滨区总工会收到职工家属送来的锦旗，上面写着"互助保障显真情 工会关怀暖人心"。这面锦旗背后，反映的是汉滨区推进职工互助保障工作中的实际成效。 职工互助保障制度是工会为职工提供的重要福利。长期以来，由于认知度不足、宣传有限，这项制度的覆盖面和参与度存在不足。汉滨区总工会抓住职工对保障需求的迫切性，将互助保障工作列为"民心工程"，从组织体系、制度设计、服务方式等多个上进行改革创新。 在组织建设上，汉滨区总工会争取区委、区政府支持，建立了纵向贯通、横向联动的"三级责任链条"，配备了专职工作人员和办公场地，建立了激励机制，为工作推进提供了组织保障。这种制度化、规范化的体系，确保了互助保障工作能够持续稳定开展。 在宣传推广上，汉滨区打造了"线上加线下""传统加新媒体"的立体化宣传矩阵。线上通过微信公众号等平台推送典型案例和政策解读，让职工随时了解保障信息；线下在"互助保障杯"篮球赛等活动中设置宣传展台，组织宣传小分队深入企业车间和校园，把复杂的政策条款转化为通俗易懂的表述，大幅提升了政策知晓度。 针对教育系统参保不足的问题，汉滨区总工会采取了更加主动的举措。区总工会领导上门宣讲、现场培训，在四级联动机制推动下，全区教育系统在职职工住院医疗综合互助保障实现了全覆盖，让教师群体充分享受到保障政策的红利。这个做法既解决了特定行业的保障短板，也为其他行业提供了可借鉴的经验。 从数据看，汉滨区的努力已收效良好。2025年，全区职工互助保障参保达到3.93万人次，收缴保费300.48万元，1494名职工获得赔付127万元。这些数字充分说明，通过科学的制度设计和有效的组织推动，互助保障制度正在成为越来越多职工的实际保障。 ，汉滨区的做法说明了工会组织在新时代的新担当。互助保障不仅是经济保障制度，更是工会践行以职工为中心理念的具体体现。通过把这项工作作为民心工程来抓，汉滨区总工会运用了工会的桥梁纽带作用，增强了职工对工会组织的信任度，更巩固了工会的群众基础。
从政策设计到暖心服务，汉滨区职工互助保障的探索体现了"小制度"背后的"大民生"；在高质量发展背景下，如何让更多群体共享发展成果，仍需各地以问题为导向，持续创新服务模式，真正把好事办实、实事办好。