在南昌市红谷滩区九龙湖商会之家举行的这场特殊对话会上，企业代表们抛出的问题直指发展痛点。
卢塞恩小镇夜间客流不足、重大赛事交通管制影响商户经营、企业职工子女入学难等诉求，既反映了市场主体的实际困难，也暴露出城市公共服务存在的短板。
这些"带刺"的意见背后，是企业对区域高质量发展的迫切期待。
红谷滩区作为南昌市新城区，近年来商业综合体密集入驻、常住人口快速增长，城市配套与服务能力面临新考验。
统计显示，该区市场主体数量五年间增长217%，但公共服务资源配置存在滞后性。
特别是在后疫情时代，商业复苏与民生保障的双重压力，使得政企沟通的精准性显得尤为重要。
面对这些发展中的矛盾，红谷滩区创新建立了"问题收集—分类交办—跟踪问效"的全链条工作机制。
活动现场，商务部门宣布将启动"灯火九龙湖"夜间经济培育计划，交管部门承诺优化赛事期间交通疏导方案，教育部门已将职工子女入学纳入明年布局调整。
这种"现场答题"式的回应机制，有效提升了行政效能。
据区营商办数据，通过前五届活动解决的212个问题中，有68%在30个工作日内办结。
值得关注的是，该区将临时性活动升级为常态化制度。
一方面建立"红小二·企业服务日"月度机制，另一方面开发数字化督办平台，实现问题解决进度实时可视。
这种从"被动接诉"到"主动治理"的转变，推动2023年全区企业满意度测评达到92.6分，较上年提升4.3个百分点。
中国人民大学公共管理学院专家指出，此类政企对话模式具有示范价值，其成功关键在于建立了"意见有回音、整改有监督、成效有评估"的闭环体系。
随着江西深化营商环境改革，这种直面问题、清单管理的实践，或将为更多地区提供可复制的治理经验。
一场"吐槽大会"，看似是对问题的批评，实质上是对共识的凝聚。
红谷滩区通过这一创新举措，将企业的"槽点"转化为改进工作的"亮点"，将批评声音转化为推动发展的力量。
这种开放、务实、活泼的政企对话方式，不仅有助于优化营商环境，更为政府工作方式的创新提供了有益借鉴。
在经济高质量发展的新时代，只有政企同心、携手前行，才能书写更加美好的发展篇章。