三亚大东海景区春节高效处置多起游客险情 立体防控体系筑牢安全防线

春节假期是旅游业的黄金时段,也是安全管理的关键时期。

今年春节,三亚大东海旅游区迎来客流高峰,日均接待游客数量创新高。

在这样的背景下,如何在保证游客游览体验的同时确保生命安全,成为景区管理部门面临的重要课题。

2月23日中午,一起突发溺水事件考验了景区的应急响应能力。

在2号泳区浅水区海域,一名男性游客游泳时突然身体漂浮水面。

值班救生员第一时间发现险情,迅速下海施救,并与热心游客合力将其救上岸。

与此同时,瞭望塔观察员同步上报指挥中心,救援人员火速到场。

经现场检查,该游客因饮酒、饱餐后游泳,加之疑似癫痫发作引发腿脚抽筋而溺水。

救援人员沉着应对,经过近20分钟的专业处置,溺水人员成功恢复意识和自主呼吸,随后被120急救人员送往医院进一步治疗。

从发现险情到成功施救,各环节衔接紧凑、处置规范,充分体现了景区应急救援的专业水准。

类似的紧急救援在春节假期期间多次上演。

2月11日,景区成功救助一名突发哮喘的新疆老年游客和一名遇险的甘肃男子;2月18日,工作人员成功劝返一名行为异常入海人员,并快速处置另一海域的遇险人员;2月19日,巡逻救生员及时救回一名遇险女子。

这一系列救援行动充分说明,景区救援队伍不仅具备专业的应急处置能力,更具有高度的责任意识和人文关怀精神。

除了紧急救援外,景区还在便民服务方面做出了显著成效。

春节假期期间,景区工作人员帮助寻回走失儿童15名、走失老人6名,找回遗失身份证4张、手机7部。

这些看似微小的举措,却让远离家乡的游客在异地感受到了温暖与安心,体现了景区以游客为中心的服务理念。

景区安全保障工作的有效开展,离不开多方的协同联动。

大东海旅游区与三亚市公安局红沙海岸派出所深化警企协作,联合义警队与驻点民警开展常态化巡防,形成了警企合力。

海南省、三亚市相关部门大力支持,公安、旅游执法等单位派员驻点保障,为景区安全运营提供了有力支撑。

在硬件配置方面,景区配备了冲锋舟、救援机器人、水上助推器等专业装备,建立了由监控、救生塔、对讲机与地面巡逻组成的立体防控体系。

三亚旅发集团及各成员单位积极支援,做好环保卫生、秩序维护等工作,确保景区安全有序运行。

这套完整的安全保障体系的建立,反映了景区管理部门对游客生命安全的高度重视。

在旅游业快速发展的当下,如何在保证游客体验的同时守护生命安全,已成为行业发展的重要课题。

大东海旅游区的实践表明,通过科学规划、专业配备、多部门协作和人员素质提升,完全可以实现安全与发展的有机统一。

旅游业的繁荣离不开安全的底座。

海滨景区的每一次快速处置,既是对生命的守护,也是对公共治理能力的检验。

把风险想在前、把力量沉到一线、把联动做得更顺畅,让安全提示更贴近人心、让服务细节更可感可及,才能让“人潮涌动的热闹”与“安心出行的秩序”并行不悖,托举起更有韧性、更有温度的旅游目的地形象。