这个冬天特别冷，全国好多地方都下雪结冰了，湖南省怀化市沅陵县情况更严峻，好多山区国道省道都被积雪覆盖，路况很差。沅陵县的地形本来就复杂，海拔落差大，很多道路穿行在崇山峻岭之间，这波寒潮一来，高海拔路段更是全面结冰。1月20日凌晨3时30分，夜很安静，冷得刺骨。沅陵县公路建设养护中心的值班电话响了，是个来自河南的货运司机鹿先生打来的。他说自己在319国道青峰山牛儿垭路段被困了，因为路面太滑没法走。 那个地方是319国道穿越沅陵的一处险要地方，冬天气温低得吓人。接到消息后，沅陵县公路建设养护中心马上启动应急预案。值班领导赶紧调配人手，一支队伍带着融雪剂、铁锹等物资出发了。他们顶着寒风赶去事发地点。青峰山牛儿垭海拔高，气温降到了零下。救援人员到的时候发现路面覆盖着一层硬邦邦的冰壳，视线不好。那辆大货车就像困在冰面上的野兽一样。 现场指挥人员制定了方案，先设置安全区域，然后撒融雪剂、清理积冰、铺防滑料。寒风刀子一样割脸，救援人员动作麻利配合默契。经过近两个小时奋战，终于开辟出了一条安全通道。货车启动后缓缓离开了冰滑区域。 脱困后的鹿先生非常激动地感谢救援人员：“太感谢你们了！天寒地冻的你们及时赶到了。”这是一个温馨的画面。 其实这次救援并不意外。针对山区冬季易结冰的特点，沅陵县公路建设养护中心早就做好了准备工作。入冬前他们就修订了应急预案、储备物资、检修设备并加强巡查监测。这次救援是对日常准备工作的一次检验。 今年春运快到了，保障公路安全畅通是很重要的民生课题。沅陵公路部门把应对突发险情、预防性养护、便民服务作为常态化工作来做。他们用坚守守护着交通动脉。风雪虽然无情但公路有爱。 在春运前夕这样的守护故事还会继续发生。公共服务的温度就在这些关键时刻的挺身而出和日常点滴的未雨绸缪之中。