服务下沉到厂门口、闭环机制提效能——小纪镇90名干部当“专员”护航企业发展

问题——企业面临的发展难题更加多样化,需要更精准的服务支持。当前产业竞争加剧、订单节奏加快,中小企业扩产、用工、用地等的压力更加突出。小纪镇多家企业在节后走访中反映,用工缺口扩大,部分企业因厂房紧张导致扩产受限。这些问题若不能及时解决,不仅会影响订单交付,还可能错失市场机会,进而拖累区域工业增长和投资信心。 原因——传统的被动服务模式已难以应对快速变化的市场环境,必须将服务前移。实践中发现,企业问题往往具有隐蔽性和滞后性:有些问题在反映前已影响生产;部分企业因顾虑不愿充分表达诉求。此外,用地、用工等问题涉及多个部门,程序复杂,缺乏统筹容易导致效率低下。为此,小纪镇推行“服务前移”机制,通过干部下沉主动发现问题、提前协调资源,提升问题解决的效率和确定性。 影响——服务机制的转变不仅助力稳产扩产,也增强了地方经济韧性。针对用工难题,小纪镇组织6家企业赴安徽开展校园招聘,收到300余份简历,有效缓解阶段性用工压力。在用地上,通过资源整合,为澄露环境工程协调5000平方米厂房用地,助力企业产值突破;同时为宝良汽车、凯芬机械调剂6000多平方米生产空间,保障订单顺利交付。 服务还延伸至政策落地和产业升级。通过常态化走访辅导,小纪镇帮助快乐集团、英泰集团获评省级绿色工厂,推动7家企业成功申报“专精特新”。政策的高效落实提升了企业规范化水平和创新意愿,为产业链竞争力注入新动能。 对策——以专员制度为核心,构建“发现—办理—反馈”闭环服务。小纪镇将90名镇干部纳入企业服务专员体系,对规上企业实行“一对一”联系,推动服务模式从被动响应转向主动对接。专员需第一时间掌握企业动态、了解困难并协调解决,通过部门联动实现闭环管理。 方法上强调“研判在前”,重点关注企业要素保障和经营动态,提前识别风险与机遇。同时明确服务边界:既积极作为,又不干扰企业正常经营,让企业专注生产、市场和创新。 前景——机制化服务助力“开门红”迈向“全年稳”。今年一季度,小纪镇预计实现工业开票21.7亿元,同比增长15%。优化营商环境的关键在于稳定预期、降本增效,增强企业信心。未来,随着专员制度深化、要素保障精准化和政策透明化,企业扩产和项目招引的确定性将继续提升,产业升级路径更加清晰。小纪镇瞄准“百亿镇”目标,正将服务体系转化为长期制度优势,推动经济高质量发展。

小纪镇的实践印证了“营商环境就是生产力”。当服务从办公室走向一线,当干部考核与企业成长挂钩,一种新型政商关系正在形成。这种以需求为导向的服务革新,不仅解决了具体问题,更培育出良好的产业生态,为高质量发展提供了地方样本。优化营商环境没有终点,唯有不断创新,才能持续激发市场活力。