云南昆明刚办完了一场叫“域见美好生活”的大会，是2026抖音生活服务城市生态大会，顺便还搞了个全国连锁商家的年度盛典，现场就把平台经济怎么帮实体店特别是连锁品牌做大做强、搞数字化转型，给大伙儿好好秀了一把。之前就一直说数字技术跟实体经济融合能搞出大动静，这次大会的数据更是证明了这一点。光看数字就能吓一跳，2025年抖音生活服务全年的总交易额同比涨了59%，光收益能上的门都突破了1500万家。这还不算啥，更牛的是全国连锁品牌把线上线下绑得更死了，全靠抖音平台帮忙加速开店，这一年光新增的就有61万家，吃的、穿的、旅游休闲啥都有。 负责全国连锁业务的王雪芹大姐上台说了，现在越来越多老板愿意用平台的这套数字化底子来撑场面。她特意提到一个数，2025年支付交易额超10亿元规模的连锁商家数量同比涨了86%，这说明那些头部品牌在这条赛道上跑得贼快。这种增长可不是光靠平台，其实是商家自己的生态、用户的生态还有大家的消费生态凑在一块儿干出来的事儿。 至于怎么帮大家干活，平台在营销模式、产品工具和生态资源上确实下了不少功夫。就拿母婴品牌孩子王来说，他们和好多牌子一起搞“心动上新日”活动，那几天的交易额比平常翻了好几倍。武汉有个度假酒店借着“心动榜”这种工具，在淡季也能赚上几千万，把淡旺季的落差给填平了。还有那个“随心团”能把东西直接送到家，“日历房”的交易规模更是飙到了160%，给酒店业多拉了不少回头客。 有了这些工具还不够，还得看达人们怎么带货。熊黛林跟珠宝品牌克徕帝合作的时候，直接把直播间变成了线下专柜，随时给顾客比对讲解。平台头部达人“梅尼耶”跟海底捞搞跨年活动也是大手笔，不光卖了一堆货，还把新顾客都给留住了。这说明做内容互动真的能把顾客的兴趣勾起来，最后变成实实在在的消费。 对于想长久干的连锁老板来说，抖音生活服务这块宝地最特别的地方在于它把“内容场”和“货架场”给串在了一块儿。品牌既可以靠直播、短视频来种草建立品牌认知（也就是打心智），也能通过搜索、商城这些渠道把流量变成钱（做承接），最后还得算算这笔账怎么算才科学可持续（算好账）。 为了让大伙儿更清楚路怎么走，大会还专门开了餐饮、零售、服务、游玩这些分会场，帮不同行业的老板们研究解决方案。现场还给2025年表现特别好的连锁品牌发了奖，就是想给大伙儿树个榜样。 现在看来，抖音生活服务已经成了很多连锁品牌搞数字化转型的关键帮手。从线上把人吸引过来、让顾客感兴趣，再到线下把服务做好、把体验搞好，这就形成了一个“线上引流、线下履约”的好循环。这事儿不光是个别品牌在增长，更是平台经济帮着实体商业复苏、让城市重新有了烟火气的大好事儿。 未来还得接着让“数字化”跟“烟火气”搅和在一起，把线上线下的路铺得更顺畅一点。这样才能给实体经济高质量发展一直提供源源不断的动力。