近日，广东梅州客商银行向客户推送的高收益存款产品引发关注。该行通过短信宣传"新增存款收益最高可达2.4%"，但经查证，此收益率是将基础利率与积分兑换权益相加计算得出，且完整的产品信息在公开渠道难以找到，部分高收益产品仅面向特定客户开放。
银行和消费者的关系本质上建立在信任基础上。通过信息不对称获取的短期利益，不值得用长期信誉去交换。梅州客商银行此次事件虽然暴露了问题，但也提供了改进的机会。中小银行应该认识到，在金融创新和市场竞争加剧的时代，合规、透明和诚实不是束缚，而是最重要的竞争优势。只有真正把消费者权益保护放在首位，规范经营，才能赢得长期的生存和发展空间。这既是法律和监管的要求，也是行业可持续发展的必然选择。