近期,成都市住房和城乡建设局规范住房租赁市场秩序专项行动中取得阶段性进展。最新通报显示,2025年以来已累计查处10家存在严重违规行为的住房租赁企业和经纪机构。这些机构通过虚构房源、设置价格陷阱等方式,向租客收取400至1000元不等的“看房费”,扰乱市场秩序。 调查发现,违规企业多采取“线上引流、线下欺诈”的模式。以四川恒升鼎宏房地产经纪有限公司为例,该公司在抖音“幸福里”、高德地图等平台发布虚假房源广告,以明显低于市场价的“优质房源”吸引咨询。租客到店后,中介往往以“房源紧俏”为由,要求签订看房协议并提前缴费。但实际情况是,宣传房源要么并不存在,要么与现场条件差距明显。 此类违规行为反复出现,暴露出多上问题。一方面,部分中小中介经营压力上升,试图用非常规手段换取短期收益;另一方面,网络平台审核环节存在不足,使虚假房源得以传播。更有一点是,单笔金额通常不高,部分受害者因维权成本较大而放弃投诉,客观上助长了违规者的侥幸心理。 从市场影响看,这类行为带来的风险不容低估。住建部门统计,仅2025年11月就收到对应的投诉37起,既损害消费者权益,也影响行业信誉。若问题长期得不到遏制,可能引发租客对正规中介的信任下降,进而影响住房租赁市场的稳定运行。 针对上述情况,成都市住建部门已同步推进多项治理措施。除对涉事企业下达《责令改正通知书》外,还采取暂停网签备案、限制房源发布等惩戒手段。本次整治同时强化信用监管,将违规行为与企业信用评分挂钩,提升约束力。住建部门也正与网络平台建立协同监管机制,从信息源头减少虚假房源流通。 行业专家认为,随着《住房租赁条例》深入实施,住房租赁市场将深入走向规范。下一步,监管部门或将扩大资金监管账户的覆盖范围,并探索“黑名单”共享机制。对消费者而言,选择租房服务时应核验企业营业执照和信用记录,对要求提前支付“看房费”等不合理收费保持警惕。
住房租赁关系千家万户,是重要民生领域。治理“虚假房源”和不当收费,需要监管部门持续执法、完善信用与资金监管,也需要行业守住诚信底线、平台加强审核、租客提高风险识别能力。多方合力,才能让租房市场更透明、更有序,让“住有所居”更安心、更稳当。