中新网3月21日发消息，上海闵行警方把一个团伙给端掉了。这些“职业删帖人”专门用非法手段删除差评，给商家造成了很大困扰。原来，他们给700多家商户删掉了4500多条差评，金额高达90多万元。 这个事情是从1月6日开始的，当时有个短视频平台跟上海市公安局闵行分局网安支队报警，说平台上有好多商户被恶意投诉。有的就是直接刷一堆一模一样的差评，有的还上传商家被“敲诈”的聊天记录。平台那边表示，这些行为严重干扰了正常的经营秩序。 警方立即展开调查，发现嫌疑人通常会伪造那些商户和消费者之间的聊天记录，比如说“仅退款不退货，否则给差评”，或者是“发个红包删差评”，然后把这些聊天记录给上传到申诉系统里去。还有更奇葩的是，他们甚至编造一些“离职员工”恶意投诉商户的情况来混淆视听。 另外还有个手段就是在评论区发一堆重复的内容来触发屏蔽机制。警方调查发现，这种恶意申诉删评的现象在好几个第三方消费点评软件里面都出现了。 经过侦查，警方确定了这个团伙涵盖了引流、接单、申诉等多个环节。1月22日，在当地警方配合下，闵行警方在外省多个地方进行了抓捕行动。他们在工作室内抓到了8名犯罪嫌疑人，还查获了11部手机和6台电脑。 据上海市公安局闵行分局网安支队民警徐宁说，“差评申诉本来是给合规商家提供正常维权渠道的，但是有些商家为了图方便就雇佣‘水军’来删评。”这个行为不仅破坏了评分规则导致商家不正当竞争，还会影响市场秩序侵犯消费者知情权。 目前犯罪嫌疑人胡某、谷某还有其他8人因为涉嫌非法经营罪已经被闵行警方依法采取刑事强制措施了。案件还在进一步侦办中。