新春时节,山东肥城市新城街道龙山社区党群服务中心内欢声笑语。
一场名为"启航2026·微光成林——肥城市'微心愿'圆梦行动"的活动在此启幕,9岁的静静背上了期盼已久的新书包,网约车司机小付领到了急需的车载应急电源线,困难家庭代表们捧着米面粮油和学习文具。
这些看似平凡的物品,却承载着一个个家庭最真实的期盼。
失去母亲、父亲长期住院的小茹独自照料两个妹妹,她在"桃都善治"城乡基层治理平台上提交了为妹妹们购置新书包和文具的心愿。
令她惊喜的是,这个心愿在短时间内就被社会各界的爱心点亮,精准送到了她的手中。
与小茹一样,首批8个来自向阳、丰园、桃花源、孙庄等多个社区的微心愿在当天全部圆满实现。
肥城市的这一创新举措,源于对基层治理的深层思考。
新春期间是群众需求最集中、情感最期盼的时刻,也是检验基层治理能力的关键窗口。
肥城市委社会工作部副部长贾延青表示,"微光成林"品牌的打造不仅是提供一项服务功能、举办一场暖心活动,更是以小切口撬动大治理,让每一份微小的心愿被看见、被尊重、被实现。
为确保心愿征集的全面性和便捷性,肥城构建了"线上线下"一体化心愿池。
线上方面,在"桃都善治"微信小程序开设"微光驿站"常态化征集入口;线下方面,在全市各镇街、社区(村)党群服务中心设立"微心愿树"和"心愿墙",让群众的各类需求都能有渠道表达、有地方诉说。
这一双向互动的机制设计,有效打通了民意表达的"最后一公里"。
心愿的圆满达成,离不开多元力量的同心聚力。
肥城构建起稳定、多元、可持续的社会支持网络,有效联动志愿服务组织、公益协会商会、爱心企业、"红色合伙"单位及众多热心人士成为"圆梦人"。
同时,还链接了心理咨询师、律师等专业力量,让"微心愿"从单纯的"物质满足"延伸到"精神关怀",形成了更加立体、更加温暖的服务体系。
为使善意持续传递,肥城还探索构建起"爱心循环"的激励生态。
通过推行"爱心积分"制度,对认领并实现心愿的爱心单位和个人给予信用激励、社会表彰,同时鼓励受助者在条件允许时转化为助人者,参与志愿服务。
这一创新机制推动形成了"受助-自助-助人"的良性循环,让越来越多的人从"被温暖"转变为"送温暖"。
肥城市委社会工作部部长赵金生表示,群众的期盼就是走基层的方向。
后续将继续开展多场微心愿圆梦活动,在解决实际需求中传递城市温度、凝聚社会共识,引导社会爱心力量融入基层治理大局,推动形成共建共治共享的社会治理新格局。
民生无小事,细微处见治理。
一个书包、一袋米、一件应急工具,连接的是群众对更好生活的具体想象,也是基层治理能否真正“贴近人心”的现实检验。
把“小心愿”办成“暖心事”,靠的不仅是善意,更是机制、平台与协同。
让每一份诉求被看见、让每一次响应可持续,社会温度才能在制度的保障下持续延展,凝聚起共建共治共享的更大合力。