春节假期临近，电动汽车出行需求迎来高峰。国网北京电力日前宣布，春节充电保障工作已全部就绪，将以过硬的设施保障和优质的现场服务，为市民游客的绿色出行保驾护航。 根据历年运营数据分析，春节假期前两天至节后三天是充电高峰时段，充电车次较平时增长约40%至50%。面对此明显的需求波动，国网北京电力提前谋划、主动出击，在硬件设施和服务保障两个维度进行了系统升级。 在基础设施层面，升级改造成为重点工作。自2025年下半年起，国网北京电力对运营的高速服务区充电设施开展升级改造。春节前夕，京哈高速田家府服务区、大广高速土沟服务区、京藏高速百葛服务区、京昆高速韩村河服务区等六座高速服务区充电站已完成超充升级改造。这些改造后的超充站采用液冷超充技术，最大充电功率从250千瓦提升至480千瓦，最大电流从250安培提升至600安培，充电效率提升近一倍。对于配备超级快充电池的车辆，约10分钟即可完成快速补电，大幅缩短了车主的充电等待时间。 针对部分充电需求特别旺盛的站点，国网北京电力采取了精准应急措施。在京港澳高速窦店服务区和大广高速太师屯服务区共增设4台临时快充桩。值得关注的是，位于大兴国际机场北侧高架桥下的1号公共充电站，节前充电需求旺盛，充电高峰时每日充电量将近4万千瓦时，国网北京电力首次在该站点增设6台临时快充桩，提升了该区域春节期间的充电保障能力。 在服务保障体系建设上，国网北京电力构建了"现场值守+远程监控+24小时响应"的全方位保障框架。公司将全市96座充电站、1506台充电桩列入服务保障重点，实现了高速服务区、交通枢纽、大型商超、重点文旅景区、庙会游园场所等充电场景的全覆盖。春节期间，共安排118名充电设施运维人员和43辆运维车辆，开展现场特巡和维护工作。远程监控平台实时监测全市充电桩运行状态，确保故障早发现、早处置。在高速服务区充电高峰时段，运维人员将驻点现场值守，快速响应车主充电需求。 为提升出行体验，国网北京电力还为车主提供了实用的充电指南。车主可登录"e充电"APP查询充电站实时状态、规划最优充电路线。若遇充电枪锁枪问题，可先尝试车辆解锁或使用枪头配备的解锁插针进行应急解锁。若问题仍未解决，可直接拨打站内值班电话，运维人员将及时协助。 国网北京电力同时呼吁广大车主合理规划行程，尽量错峰补电，提升出行效率。充好电后应及时驶离车位，方便他人使用，共同维护良好的充电秩序。
春节是检验城市公共服务的重要时刻。把充电保障做细做实，不仅让电动汽车"充得上电"，更让绿色出行"走得稳、行得顺"。当硬件升级与精细化服务同向发力，公共充电网络便能在假日大考中经受住检验，为首都绿色低碳转型和高质量发展提供坚实支撑。