“首乘无忧”让民航出行更顺心更安

首次坐飞机的朋友完全不用紧张,2025年3月起推出的这个“首乘无忧”,专门就是帮大家解决首飞的问题。春运期间,同程旅行给长沙黄花国际机场定下了目标,要把这一服务落实得更到位。这次跟大家详细说说,你要是头回坐飞机,只要提前打个电话约一下,到了长沙机场T2航站楼,就能在服务柜台领到“首乘贴”和一套实用的出行锦囊。锦囊里不但有乘机指南,连晕车贴、耳塞这些小东西都给备齐了。 戴着这个贴子过安检就能走爱心通道,安检速度会快很多。到了值机柜台也不用挤,B34号和C57号专门给大家留着。行李上贴上了优先的标签,下飞机取行李的时候也能优先拿到。登机的时候工作人员还会帮着安排前面去排队。记者何超在2月3日采访时提到,同程旅行发的报告显示今年春运里有超三成的人是头一回坐他们平台的航班。 这个服务真的特别及时。之前2026年的春运预测出来后,大家才知道原来需求这么大。之前2025年3月启动以来,“首乘无忧”已经给全国34个机场的旅客都送去了便利,累计服务的人已经超过了10万。它的理念就是要把机场的服务和平台的功能连在一起,让民航出行变得更友好、更方便。这样一来,大家回家的路就能更顺、心更安。