12月25日凌晨2时许,当大多数旅客还在沉睡中,一场与时间赛跑的生命救援正在Z52次列车上紧张展开。
这趟由南京客运段徐京车队值乘的列车行至徐州至沧州区间时,6号车厢旅客孙畅突发身体不适,面色苍白、双眼紧闭,并自述心脏难受、胸闷气短,情况危急。
险情发生后,列车乘务人员迅速启动应急机制。
巡视车厢的列车员第一时间将患者搀扶至通风较好的车厢连接处,并通过对讲设备向列车长丁志庆报告情况。
接到通知后,列车长携带急救药箱赶往现场,同时指令车载广播系统发布紧急寻医信息。
关键时刻,一名来自解放军总医院呼吸与危重症医学科的主管护师毛女士挺身而出。
凭借专业医学素养,她对患者进行了快速评估,判断病情危重,建议立即下车接受专业救治。
同行旅客袁现金认可这一判断,同意紧急下车就医。
然而,按照列车运行图,距离最近的图定停靠站沧州还有数小时车程。
在这样的紧急情况下,每一分钟都可能关乎生命安危。
秉持生命至上原则,列车长丁志庆在征得旅客同意后果断决策,立即与济南铁路局客运调度部门联系,申请临时停车。
这一申请迅速得到响应。
经过多方紧密协调,铁路部门在保障运输安全的前提下,调整了列车运行方案。
凌晨3时15分,Z52次列车在党家庄站临时停靠。
车站工作人员与早已待命的专业医疗救援力量无缝对接,将患者孙畅及同行人员安全移交。
整个停车转运过程仅用时16分钟,列车于3时31分准点重新启动,最大限度减少了对后续运输秩序的影响。
这次深夜救援的成功,离不开多方力量的高效协作。
从列车乘务人员的敏锐观察,到医护旅客的专业判断,从列车长的果断决策,到铁路调度部门的快速响应,再到车站工作人员与医疗救援力量的精准对接,每个环节都体现了对生命的尊重和对职责的坚守。
据了解,南京客运段徐京车队近年来持续深化为民服务品牌建设,通过开展职业道德教育,不断强化职工的责任意识和担当精神。
此次紧急救援的圆满完成,正是这一工作理念的生动体现,也是铁路系统践行人民铁路为人民宗旨的真实写照。
从更广泛的意义上看,这次事件折射出我国铁路运输服务体系的日益完善。
在保障运输效率与维护旅客生命安全之间,铁路部门始终将人的生命健康放在首位,建立起了一套成熟的应急响应机制,能够在突发情况下迅速调动各方资源,形成救援合力。
一次深夜临停，时间以分钟计，却关乎生命的重量。
把突发事件处置到位，不仅靠一线人员的责任心，更依赖清晰的流程、专业的判断与高效的协同。
面向未来，持续完善铁路应急救援体系、夯实岗位能力建设，将有助于把“人民至上、生命至上”落实到每一段里程、每一次出行之中，让公共服务更安全、更可靠、更有温度。