德勤中国的高管在9月13日跟中新社记者透露,未来五年,中国的服务消费市场能冒出很多出人意料的“黑马”。就在北京举行的2025年服贸会上,德勤中国政府与公共政策副主管合伙人李鹏表示,中国服务消费要靠人口结构变了、技术一直在变、政策引导得好,才能催生出一批既增长快又能改变产业的公司。2020年到2024年,中国人买服务的钱每年增长了9.6%,今年头7个月买服务的零售金额涨了5.2%,大家更舍得在服务上花钱了。 李鹏说服务业在整个经济里占的分量越来越大。过去十年里,中国服务业占GDP的比重平均在54.6%,这次服务消费涨得快,能把这比重再往上提一提,让经济结构慢慢变成以服务为主,变得更有活力也更结实。 这说明大家买东西的想法变了,以前光盯着物质商品,现在是追求更好的生活体验。去旅游、看演出、去做体检的人多了,这就逼着企业升级换代,形成一种供需相互促进的好循环,给高质量发展帮了大忙。 对于那些想在中国大市场里捞金的跨国企业来说,这是个很大的机会。李鹏提到高端医疗、金融服务、数字文娱这些领域需求一直没停过。外企可以利用自己的经验和技术优势来吃这块红利。比如在看病这块,外资药厂和医疗设备厂可以瞄准精准治疗、抗衰老这类细分领域;搞钱的方面,外资银行可以在管钱、绿色金融、跨境汇款上展示实力;在看剧听歌这块,跨国平台和IP运营方可以通过合作拍片或者授权技术进入中国市场。 中国的服务消费这块蛋糕不光大而且一直在变新花样。李鹏觉得智慧养老和社区服务越来越普及,财政补贴又在推动建社区养老点;家里床病人和远程看病的需求会变大;人工智能要是跟服务结合深了,像AI健康顾问、AI教育老师、AI律师这类智能服务模式说不定能爆发式增长;宠物经济以前是买东西为主现在是买服务为主,预计到2025年市场规模能破千亿元人民币;绿色能源服务也有很大的成长潜力。 持续办下去的服贸会已经成了请全世界一起分享机会的平台。这次大会把近2000家企业招过来线下摆摊,里面有将近500家世界500强和国际龙头企业,还覆盖了27个服务贸易做得最好的国家和地区。在李鹏看来,“共赢”不光是交换资源这么简单,更是要把产业链、创新链、服务链给连在一起。他希望大家能通过这个机会,跟中国和别的国家在整合上下游资源、搞创新合作上找到路子,既能多占点国际市场的地盘,也能给全球服务贸易多带来点确定性。