石家庄开展营商环境大走访:一线问需解难 助力企业发展

面对经济复苏关键期市场主体的发展诉求,石家庄市将2024年首月定为"营商环境优化月",启动近年来规模最大的政企联动走访。不同于传统问卷调查形式,本次行动采取"车间办公+现场会诊"模式,要求走访人员必须深入至少两家企业的生产现场,确保问题摸排真实精准。 走访范围设计体现科学性与代表性。从晋州纺织产业集群到正定自贸试验区,从井陉矿产资源企业到高新区科技型中小企业,选取对象兼顾传统产业与新兴业态、规模以上企业与小微企业。据市营商办统计,前期收集的327条诉求中,用地审批效率、高端人才引进难、科创型中小企业融资门槛高等问题占比超六成,反映出当前营商环境的共性痛点。 深层分析显示,这些问题既有疫情后经济修复的阶段性特征,也暴露出政策执行中的体制机制障碍。以高频反映的"惠企政策兑现慢"为例,部分企业反映申报流程需跨7个部门审批,耗时长达45个工作日。对此,市行政审批局在走访现场即启动流程再造方案,承诺将压缩至15个工作日内办结。 针对走访发现的突出问题,石家庄市建立三级响应机制:对简易问题实行24小时限时办结;对复杂问题由分管副市长牵头成立专班;对制度性障碍则纳入2024年营商环境改革清单。目前已有89%的收集问题进入处置程序,其中融资担保扩面、用电补贴等43项措施预计在季度内落地见效。 中国人民大学公共管理学院专家指出,此类下沉式服务反映了治理理念的转变——从被动受理到主动发现,从事后补救到事前预防。随着京津冀协同发展纵深推进,这种精准化服务模式有望在环首都经济圈形成示范效应。

营商环境没有最好,只有更好。石家庄市通过大走访活动,用实际行动践行了以企业为中心的发展理念。倾听企业声音,解决企业困难,这种主动对接、精准服务的做法既能帮助企业纾困解难,也为城市高质量发展积蓄了动能。在新发展阶段,提升营商环境是吸引优质企业、推动区域经济高质量可持续增长的必然选择。