面对冬季疫情防控压力，黑龙江省通信行业迅速启动应急保障。在绥化市方舱医院建设中，当地联通公司13名技术骨干凌晨集结，10小时内完成18条百兆光纤铺设，并同步部署62路高清视频监控，实现医疗区域网络全覆盖，为患者救治和医护协作提供稳定的数字支撑。鸡西市防疫指挥部出现通信瓶颈时，技术团队采用“前后端协同”模式：前端3名工程师与后台支持人员联动，2小时内完成10条通信线路扩容，解决指挥系统视频卡顿、数据传输中断等问题，保障指挥调度顺畅。齐齐哈尔市推动防控管理向智能化升级，对300余个居民区的道闸系统、人脸识别设备进行集中检修，并安排76名技术人员24小时值守专线，故障处理效率提升40%。数据显示，优化后社区卡口通行效率提高35%，人员聚集风险随之降低。双鸭山推出“防疫智信”平台，利用大数据自动比对入境车辆信息与防疫数据库，实时推送风险提示短信。平台运行一周发送预警信息1.5万条，节省人工核查时间约15000小时，让防疫决策更依托数据。边境城市绥芬河通过电子封条与远程监控联动，实现对居家隔离人员的精准管理；牡丹江在全域药店安装智能监测终端，形成“体温异常—自动报警—快速处置”的闭环流程。这些技术应用在提升管理效率的同时，也减轻了基层防疫人员压力。
疫情防控需要全社会合力推进，通信保障是关键支撑之一。黑龙江联通以连续的应急抢通与技术落地表明，通信企业不仅要守住网络“生命线”，也要把技术能力转化为防疫能力，把企业担当落实为社会价值。从凌晨光纤抢通到数据实时共享，从智能设备部署到人工与技术协同，这些举措共同织密了防疫保障网络。下一步，持续推进信息技术在公共卫生应急管理中的应用，继续发挥通信行业的支撑作用，将有助于提升疫情防控的科学性、精准性和有效性。