奏响春天最美妙的合声

春天的大合唱里,新时代的氛围特别好。基层那些声音挺杂,城市里有些噪音,田野里偶尔还有些口角,有时候法律条文背后也能听见叹气声。但是,漯河市召陵区天桥街的这帮人把这些杂音都给调合成了音乐。社区这地方可是城市管理的大单元。漓江路社区里就有108个金牌调解员,外号都叫“小杰”。他们每天都在忙着排查和化解群众的矛盾。社区新建了个平台,把党建、网格还有大数据都整合在一起,让服务变得更细致、更智能。社区书记靳会杰说,社区就像曲子一样,每个人都有自己的调调。有了网格和数据,“小杰”们就能提前听出不对劲的地方,把问题给变成了和谐的音乐。靳书记提议要靠党建来带好网格治理,用好数据来发现问题、早介入,还得动员更多志愿者来帮忙管社区的事。要让数据平台成哨兵盯着问题,让群众成解决问题的主体,让网格成化解矛盾的终点。姚集镇那边有个段朝臣也是个厉害人物,专门解决乡里乡亲为了生产路打架的事儿。他用的是“情加理”的法子,分三步走调解,硬是把快要打起来的场面给平息了。段朝臣觉得大家都讲究以和为贵、邻里和睦的道理从来没变过,就是少个传话筒把话说清楚。他愿意当个“连线员”把大家连起来。他提议每个乡镇都搞个“五好家庭”评选活动,选出文明好风气;还建议设立“田间调解日”,把桌子搬到地里听老百姓说话,把田间的争吵声变成笑声。还有确山县李新店镇的黄帅也是个调解高手。有次碰到个棘手的工亡事故案件,他坚持用法治思维来处理问题。在调解中普及法律知识,在普法时还带着人情味说话,让冷冰冰的法律条文变得温暖起来。黄帅说法律其实是老百姓最后一道防线,他的工作就是指给大家看那座山在哪儿。他建议要多培训调解员的法律素养、规范调解程序、用好良法来促进善治、把事情了结了又解开心结才能把基层矛盾彻底解决。 调解工作其实就是在做人心的活儿,维护社会稳定的头一道防线就靠它啦。 这头连着公平正义,那头连着千家万户的生活呢。 只有把不同的声音给凑到一块儿共鸣起来,才能奏响春天最美妙的合声啊!