就在2026年FIFA世界杯开赛的钟声快要敲响之际，德克萨斯州弗里斯科的达拉斯牛仔队正忙着给自己的IT团队开足马力，要在阿灵顿的AT&T体育场——也就是他们的主场——里面给那些要跑一场的体育运营员工搭一个特别的AI指挥台。球队的CIO马特·梅西克就在The Star的走廊里跟大家掰扯着这事，说是虽然手里头还有一大堆活儿没干完，像是刚给大伙儿换上了联想的电脑和办公设备，还得把Microsoft Dynamics AX系统迁到Dynamics 365上去——这事儿预计4月份就能整利索，但为了后面能用得上AI，咱们得先把数据这块的底子打得牢牢的。他还特意强调了，靠这么少的IT人手想把这摊子事搞定确实得花点时间。 梅西克也是个明白人，他说除了修修机器、发发文曲星之外，最主要的还是想让大家伙儿看看这技术到底是怎么个法儿让咱们变得更聪明、更会做决定的。这才叫把技术的商业价值给亮出来，这是头等大事。 这其中有个关键动作就是打破数据孤岛。梅西克说得很直白：“咱现在的重点就是得有个真正的数据策略，以后想干啥都能伺候着。” 除了盯着这些硬货不动摇，他们还趁机把因为疫情拖了好久的设备更新给补回来了。早在2023年那会儿他们就找联想合作了，球队里搞企业支持的高级经理本·巴恩斯就把联想当成了自家的战略伙伴来用。 当时巴恩斯特意找了个挺刁钻的活儿干：就是看看哪种CPU最适合那些整天背着电脑四处跑的球探们用。要知道那些家伙主要是在笔记本上干活儿分析视频呢！可这玩意儿对PC来说负担太大了。足球管理和技术总监贾森·麦凯也补充了一句：“咱们的视频平台简直就是个巨型数据库。” 刚开始那会儿巴恩斯瞎琢磨了一把：“我那会儿选了个AMD的处理器，虽然挺快吧？就是特容易发热。坐那儿不动的人还行，可那些要带上电脑到处溜达、不关机就往包里一塞的球探可受不了啊。” 好在经过好几轮的来回折腾——也就是反复跟联想调试了好几次——巴恩斯终于敲定了用不容易过热的英特尔处理器来伺候这群人。 按照联想那边的说法，牛仔队还在场上给教练们发分析数据，在店里头管着库存管理。这摊子事其实都挺琐碎的。 除了把屋里头的烂摊子清理干净、把新机器发到位外，IT团队还开始了那个耗时两年的ERP系统迁移工作。梅西克也感叹道：“咱们得赶紧停一停盖房子的动作了。” 现在大伙儿都忙着把重点转到自动化和数据利用上来。得跟业务部门搭把手，这样咱们才能真正把手里这堆玩意儿发挥到极致。 虽说现在AI的规划还处于很初级的阶段——也就是还在搞清洁数据、搭建治理体系这块儿——但NFL那边其实早就开始玩了。 比如说2025年他们跟微软搞合作了，打算把AI功能推给踢球的还有搞管理的员工用；又比如2025年他们又拉上了AWS合作搞了个年度联合训练营的数据挖掘；再比如2024年早些时候他们还琢磨出了个数字运动员模型——就是为了帮着预测和预防球员受伤的情况。 梅西克也把具体的AI使用场景列出来了：有给员工的助手服务，也有给球探团队提供的洞察力支持。他还透露说，IT团队已经把Microsoft Copilot当成了大家伙儿练手AI技术的头号工具。 做这行的老手都知道一个理儿：要是能先从那些最容易实现的小目标里赢下几场仗，好让大家伙儿亲眼看见技术到底对业务有多大好处。在这场AI的推广大战里头，“你得让所有人都跟你一起往前冲”，梅西克是这么说的。 他还补充道：“你这是在改变大伙儿每天最基本的干活方式。” 不过好在FIFA世界杯的到来给了牛仔队的IT团队一个大机会，好让他们把一些计划赶紧落地。梅西克带着他的伙计们这两个月里可是没闲着，硬是把体育场里每一个数据的源头和数据点都给摸透了——比如说外面的车流量、Wi-Fi的使用情况还有票务系统的数据。 接下来他们打算把这些乱七八糟的信息统统整合到一个AI大板子里头去——也就是那个AI仪表板上——然后把指挥中心的警报变成现实中的行动。梅西克说：“这时候你就真的拥有一个指挥中心的大板子了。” 它能把所有相关的信息实时翻译给最需要它的人听。随着一堆大项目的完工，梅西克也定下了新目标：等技术成熟之后赶紧去找那些能让员工生活更轻松、效率更高的地方使劲。 他觉得现在这个时机最好不过了！ 接下来咱们来聊聊几个大家可能关心的问题： Q1：达拉斯牛仔队为啥非得搞这场IT现代化的转型呢？ A：主要是为了备战2026年FIFA世界杯，要在体育场里给运营员工弄个AI指挥台来干活儿。同时也想通过技术提升大家的智商、改善做决定的能力，说白了就是想让技术的商业价值露个脸。这就要求咱们必须打破数据孤岛、建立起一套真正的数据策略。 Q2：牛仔队在换设备的时候都遇到啥坑了没？ A：确实碰到了一点小麻烦。最开始选CPU的时候不太顺利。起初选了个AMD的芯子特容易发热，这对那些整天背着电脑到处跑的球探来说根本不顶用。最后还是靠着跟联想反复商量、来回调试好几轮才选了个不容易发热的英特尔处理器来伺候这群四处奔波的人。 Q3：牛仔队到底打算咋用AI这玩意儿？ A：他们正在搞个大工程：就是要把体育场里所有的数据源（比如车流量、Wi-Fi使用情况、票务信息）都整合进那个AI大板子里头去——也就是那个指挥台仪表盘上。他们还把Microsoft Copilot当成了主要的工具来让员工们去练练手，看看AI到底能在哪些地方帮咱们提高效率、简化工作流程。