快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体队伍不断壮大，已成为城市运行的重要支撑；但这个群体普遍面临工作时间长、休息条件差、生活保障不完善等困难，权益保护和人文关怀还有很大提升空间。天津市河北区香湾凤苑社区工会驿站的做法，为解决新就业群体的实际困难提供了有益参考。
一座城市的温度，体现在对劳动者的关照之中。以工会驿站为支点，把分散的善意组织起来、把零散的资源统筹起来、把真实的需求回应起来，既能让新就业群体在困难中多一份踏实与暖意，也为基层治理提供了可复制的经验。让服务更精准、机制更长效，才能让"送温暖"真正成为常态的民生保障和社会共识。