“齐创业”电子地图,让政务服务从被动应付变成主动帮忙

咱们山东淄博最近搞了个叫“齐创业”的电子地图,主要就是想通过数据驱动,给做生意的人帮忙。之前呢,大伙儿去淄博投资的热情很高,但是一来商铺信息不对称,二来开店选址没数据参考,再加上起名总被驳回、审核又慢,这些问题确实让人头疼。为了破解这些难题,淄博市大数据中心还有行政审批服务局的工作人员就想了个招。他们在地理信息公共服务平台的基础上,把自然资源规划局、市场监管局还有公安局这些系统里的权威数据全都整合到了一块儿,弄出了一个统一的开店选址基础数据库。这个数据库里的信息特别全,有楼栋结构、楼盘属性,还有已有商户的情况。 有了这个基础,“齐创业”电子地图不光是个展示信息的工具。它用了不少人工智能算法,能把某个商圈里做同类生意的数量、规模分布还有动态变化情况都给分析出来。创业者只要输进自己的需求,系统立马就能生成一份详细的选址报告。报告里不光列出了合适的空置房源位置、面积、租金还有联系方式,还能从市场竞争有多激烈、潜在客户有多少等方面给你做参谋。这样一来,就省了创业者瞎琢磨的功夫,降低了风险。淄博市行政审批服务局的人说得好,“这就好比给你配了个专业的选址顾问”,而且所有的信息都是政府官方提供的,免费使用。 现在这张图已经覆盖了淄博市44个重点商圈,汇总了1200多个空置房源信息。咱再说说企业注册最开头的那个“起名难”的问题。淄博市又在临淄区搞试点推出了“智慧起名”服务模块。这个系统跟国家禁限用词库还有全省的名称数据库都连在了一起,申请人只要输几个关键字或者行业特点,系统就会自动检查符不符合规定,然后快速给出一批不重复的推荐名字供选择。到目前为止,光是临淄区就有超过1500名申请人用过这个服务,一共推荐出了将近一万个名字。 这项改革的意义可不小,它把政务服务从以前的“人找政策”变成了现在的“政策找人”。以前大家办事总像无头苍蝇一样到处找信息,现在都是信息智能匹配送到眼前。这其实就是政府用数字化的思维来重构流程、践行“企事优解”的一个缩影。这次改革不光直接解决了创业者最急的选址和起名问题,更深层次的是通过部门间的数据共享和业务协同,让政务服务从被动应付变成主动帮忙、从单独办事变成了一站式服务链条。 淄博以后要是还能一直靠技术创新来驱动服务改革,多去关注经营主体在整个生命周期中遇到的那些堵点和难点,那就是咱们不断优化营商环境、激发市场活力、推动经济高质量发展的坚实后盾。淄博的这种做法也给其他地方提供了个很好的数字化治理的例子,后续的效果还得接着看呢。