1月29日下午14时32分，颍州西湖景区的员工谭振亚接到呼救声，立刻赶去救援。当时气温很低，游客不小心掉进冰冷刺骨的湖里。谭振亚听到消息后，迅速脱掉外套，跳进水里救人。他没有慌张，而是冷静地游向游客，一边安抚对方情绪，一边用专业技巧把人托住往岸边送。岸上的同事也给他帮忙，最后只用了两分钟就把人救上来了。 游客上岸后，景区立刻启动应急预案，给他保暖和处理呛水状况。检查发现他没什么大碍。谭振亚平时就很注意训练和应急演练，所以关键时刻才能反应这么快。景区把这件事公开表扬了他，还鼓励大家向他学习。春节快到了，大家都要注意安全，多检查设施、多培训、多预案。旅游的安全永远是最重要的底色。 这起事件告诉我们，公共安全不能大意。除了像谭振亚这样的个人勇敢救人外，管理部门也要做好准备工作，确保大家过个平安愉快的假期。