围绕扩大内需、激发文旅消费潜能,青岛近年来探索以“票根”为载体的城市促消费新路径。
此次将淡季专属活动延长一个月,既是对春节假期消费热度的延续,也是对淡季市场波动的主动应对,旨在让政策红利覆盖更长周期、带动更多经营主体受益。
一是看“问题”:传统旅游淡旺季分化明显,春节后至春季初期,出行需求呈现阶段性回落,城市商圈、景区和相关服务业容易面临客流不均、消费链条断点等现实压力。
同时,游客在跨场景消费中常见的信息分散、优惠难触达、核验不便等问题,也在一定程度上影响消费转化效率。
如何把“到青岛”与“在青岛消费”更紧密地连接起来,是淡季稳增长的重要课题。
二是析“原因”:从春节假期运行情况看,“票根经济”之所以能成为拉动消费的有效抓手,关键在于其以低门槛凭证实现跨行业联动,形成“到达即优惠、消费可叠加”的体验闭环。
一方面,票根天然具备可验证、可追溯属性,适合与交通出行等高频场景结合;另一方面,通过联盟商户共同参与,优惠由“单点补贴”转为“联合让利”,既提升了消费者获得感,也为商户带来更可预期的客流。
此外,数字化平台的应用减少了线下核验成本与沟通成本,使“政策可见、优惠可用、商户可管”更易落地,这些因素共同推动活动热度在假期集中释放。
三是看“影响”:延长活动时间,有助于在春季文旅消费窗口期进一步放大乘数效应。
以“海上看青岛”等特色体验为例,假期期间有超过2.8万名游客享受线路票根半价优惠,说明价格激励与特色供给叠加能够显著提升参与度。
随着联盟商户扩容至700余家,票根覆盖火车票、飞机票、高速通行记录、电影票等多类型凭证,消费场景从景区延伸至餐饮、住宿、交通和城市休闲,有利于带动“吃住行游购娱”全链条协同增长,并在一定程度上促进中小商户获客、提升城市服务业景气度。
更重要的是,这种以票根连接城市公共服务与市场供给的方式,有助于塑造“便利、友好、可持续”的城市形象,为城市品牌传播提供新的载体。
四是提“对策”:推动“票根经济”走深走实,需要在扩围与提质上同步发力。
其一,持续完善规则体系与核验流程,确保优惠信息清晰、使用边界明确,减少消费者理解成本,提升活动公信力与可持续性。
其二,优化数字化平台体验,强化票根查询、核销、权益展示、投诉反馈等功能,做到“可用、好用、放心用”,同时为商户提供更精准的客流分析与营销工具,降低参与门槛。
其三,在供给侧突出“青岛特色”,引导更多体现海洋文化、城市街区、夜间经济、演艺赛事等内容纳入联动范围,形成从“优惠促来”向“内容留客”的升级。
其四,加强部门协同与行业自律,鼓励联盟商户以稳定品质兑现优惠承诺,避免短期化、同质化竞争,维护市场秩序和消费者权益。
五是望“前景”:从趋势看,文旅消费正在从“景点打卡”转向“多元体验”,从一次性消费转向复合型消费。
票根经济的价值,不仅在于短期让利,更在于以制度化、平台化的方式降低交易成本、提高连接效率,促使城市消费体系更具韧性。
随着春季出游需求回升、会展与商务出行增多,活动延长有望进一步吸引外来客流,带动周末游、短途游和城市休闲消费增长。
与此同时,票根范围覆盖七日内来青火车票、飞机票,十日内中国境内任一地方的飞机票、火车票及本人护照,七日内从青岛下高速通行记录,以及3月31日前在青岛市内观看指定影片的电影票根和高层次人才相关凭证等,也体现出青岛对不同客群的精细化服务思路,有利于形成更广泛的消费动员与城市温度表达。
青岛票根经济的延期运行,反映了在新发展格局下,地方政府推动消费升级的新思路。
这种以创意连接消费场景、以数据赋能商业模式、以诚意回馈市民游客的做法,打破了传统促消费的平面思维,转而打造了一个多维立体的商业生态。
三月的青岛,春风正劲,新绿初萌。
这一活动的继续,不仅是对市场活力的进一步释放,更是城市发展理念的生动诠释。
通过这样的创新举措,青岛正在向世人展示——在高质量发展的征途中,一座城市既要有经济活力的支撑,更要有温度和智慧的引领。