六盘水消防政务新媒体获评年度影响力账号 创新传播模式提升公共安全服务效能

随着移动互联网深度融入社会生活,政务信息传播的渠道与方式正经历深刻变革。如何在信息碎片化的传播环境中有效触达公众、提升政务服务质量,已成为各级政府职能部门面临的共同课题。六盘水市消防救援支队在该背景下的探索实践,提供了一个值得关注的基层样本。 近日,六盘水市消防救援支队官方快手账号"六盘水消防"荣获"2025年度影响力政务账号"称号。这一荣誉的取得,是对该支队近年来在新媒体消防宣传领域持续投入与创新探索的集中肯定。 在内容建设层面,该账号打破了传统政务宣传惯用的说教模式——转而以群众视角切入——将专业消防知识融入日常生活场景。《蓝朋友请指教》《@三只草鞋讲消防》等系列短视频,以生活化叙事手法呈现防火知识与逃生自救技能,语言通俗、场景真实,有效降低了专业内容的接受门槛。同时,账号还大胆尝试古装题材创作,推出《放火烧山,牢底坐穿》《火刀遇上灭火器》《阳明穿越记——知行合一学消防》等系列作品,借助历史文化元素与现代消防知识的跨界融合,以新颖的叙事形式拓宽了科普传播的受众边界。上述内容累计收获830余万次点赞,直观反映出这一传播策略的实际成效。 在功能定位层面,"六盘水消防"快手账号并未将自身局限于单一的科普教育功能,而是同步承担起消防资讯发布、队伍形象展示与社会互动沟通等多重职能。账号持续发布权威消防工作动态与抢险救援一线纪实,真实记录消防救援人员在急难险重任务中的工作状态,以具体事例传递消防队伍竭诚为民的精神风貌,有效增强了公众对消防工作的理解与信任。 从更宏观的视角审视,六盘水消防的实践折射出当前基层政务新媒体建设的整体趋势。近年来,各地政府职能部门加快布局短视频、直播等新兴传播平台,政务账号数量持续增长,但内容同质化、互动率偏低、传播效果有限等问题也较为普遍。六盘水消防的经验表明,政务新媒体的核心竞争力不在于平台数量的扩张,而在于内容质量的持续提升与传播策略的精准适配。立足地域文化特色、坚持内容本土化创作,是该账号在众多政务账号中脱颖而出的关键所在。 此外,此次荣誉的取得也对基层消防单位的宣传工作提出了更高期待。在消防安全形势依然严峻的现实背景下,如何深入提升科普内容的覆盖广度与知识深度,如何借助数据分析优化内容生产机制,如何将线上传播影响力转化为线下安全意识的实质提升,仍是下一阶段需要持续探索的方向。

影响力的本质在于公共安全理念的切实落地;基层消防宣传越贴近群众、注重实效,就越能筑牢安全防线。通过规范的发布、生动的表达和扎实的服务推动"人人讲安全、个个会应急",既是政务新媒体的价值所在,也是城市长治久安之道。