我来说说那个滞留中东的广东游客吧,他们那边现在的情况是挺急的。因为伊朗那边最近局势变化挺大的,外交部和咱们驻伊朗的使领馆都把安全提醒的级别提到最高了,叫大家千万别去伊朗,已经在那儿的人赶紧撤回来。你也知道,中东不少国家的空域还有关键机场这几天都给关了,好多航班不是被取消就是给改道了。广东这边有多少游客在那边呢?我打听了一下广之旅,他们现在在中东的团队总共还有3个,游客都被安顿好了,都住合规的酒店里。旅行社那边也安排了小组和领队24小时盯着,随时掌握那边的情况和游客的状态。有几个游客因为形势有点慌,旅行社就安排专人去给他们做心理疏导,有啥诉求也及时回应,想办法把他们的焦虑给缓解了。通过多方沟通,这3个团大概会在3月4日或者5日从巴林或者迪拜飞回广州。对于以后还要去中东这些地方的团,旅行社现在正忙着跟国内国外的资源方商量呢,把行程该取消的取消、该改的改。要是游客因为这事要退钱或者改签的话,旅行社已经定了专门的保障政策。你要是打算通过广东中旅去阿联酋、卡塔尔、伊朗、巴林、阿曼、约旦、沙特这些地方玩的话,不管是还没出发的还是已经在路上的,他们都启动了专门的协助机制。他们会联合航空公司、酒店还有境外那边的资源方,全程帮你处理行程变更、取消、退改这些事。他们说尽力帮大家把这次不可抗力造成的损失降下来。