哎，各位同学大家好！今天咱们机电学院权益外联部搞了个活动，叫“权心权益·青春护航”，就在3月15日这天，正好在南区田径场北门的对侧等着你们。每年的这个日子是国际消费者权益日，也就是我们常说的315啦，就是为了让大家懂点消费知识，别上那些坏商家的当。 说起这个日子的来历，那是1983年国际消费者联盟定的。咱们中国也很重视，在1984年就有了中华人民共和国消费者协会，后来在1987年又加入了国际消费者联盟。从那以后，每年315就成了咱们国家集中搞宣传、曝光坏事儿、普及维权知识的重要日子。这也是为了把公平、公正、诚信的消费理念给大伙儿灌输进去。 下面我给大家讲讲《中华人民共和国消费者权益保护法》里规定的那些权利。咱们在买东西或者接受服务的时候，都有九项基本权利：一是安全保障权，身体和财产不能受到损害；二是知情权，你得知道商品的真实情况；三是自主选择权，你想选啥就选啥；四是公平交易权，质量得有保证、价格得合理；五是依法求偿权，要是受了损害就得赔钱；六是结社权，可以组织组织维护自己的权益；七是获得知识权；八是受尊重权；九是监督权。这些都是咱们的底线，也是咱们维权的重要依据。 为了让大家更清楚，我还搜集了几个校园里常见的消费陷阱案例。有一个同学点外卖吃出了头发丝，商家和平台都推脱责任。最后同学把照片和订单截图留好，申请平台介入，才拿到退款和赔偿。食品安全问题可不能容忍，证据一定要留好。 还有一个学长买二手手机发现主板修过，商家不认账。学长查了序列号找到了维修记录，最后依据欺诈条款维权成功。二手东西真得小心点，验机记录最好留着。 有个健身房办卡跑路了，同学们联合起来投诉给12315平台。警方把人抓了回来，大家追回了一部分钱。预付大额办卡费得小心点啊！ 再讲一个网购电脑的例子。同学的电脑屏幕有坏点，商家说正常不给退。同学直接申请七天无理由退货，最后全款退回来了。网购电子产品第一时间测试性能很重要！ 最后跟大家说说如果遇到侵权怎么办：第一步就是把订单截图、支付凭证、聊天记录、发票收据、商品照片这些证据全部保存好；第二步先找商家或者平台商量一下；第三步如果商量不通就拨打12315热线或者通过全国12315平台投诉；第四步如果还不行就找辅导员或者学生会帮忙；最后实在不行还可以通过法律途径解决。 希望每一个机电的同学都能擦亮眼睛理性消费依法维权！这个活动由钟宇西编辑陈浩负责。