宁德蕉城探索红色物业新模式 老旧小区实现从失管到善治的蜕变

在宁德市蕉城区蕉北街道,始建于上世纪90年代的顺元庭小区曾长期陷入"物业撤离—服务停滞—居民不满"的恶性循环。

记者实地走访发现,这个298户居民的住宅区此前面临着基础设施老化、环境卫生恶化、安全隐患突出等典型的老旧小区通病。

深入调查显示,小区治理困境的形成具有多重原因。

一方面,原有物业公司因利润微薄不断降低服务标准,导致居民拒缴物业费;另一方面,缺乏有效的组织协调机制,使公共事务长期处于"三不管"状态。

这种状况持续十余年,最终演变为去年6月的物业全面撤管危机。

转机出现在去年7月,蕉北街道崇文社区党支部主动介入,创新推出"党组织领办物业"治理方案。

由社区干部牵头成立的"好厝边"物业管理公司,以非营利性质入驻小区后,迅速展开系统性改造:投入专项资金修复消防设施、照明系统和监控设备;科学规划新增240个机动车与非机动车位;建设便民充电桩与公共晾晒区;同时升级党建活动室等公共空间。

这种"红色物业"模式的核心优势在于将基层党组织的服务功能与物业管理深度融合。

社区第一书记梁长兵介绍,新物业实行"收支两条线"管理,所有服务人员由社区统一考核,确保服务质量。

数据显示,改造后小区保洁频次提升300%,维修响应时间缩短至2小时内,居民满意度达92%。

更为可贵的是,环境改善带来了社区凝聚力的显著增强。

业主自发组建了志愿服务队,参与绿化维护、安全巡逻等公共事务。

这种"共建共治共享"的良性互动,使得小区不仅实现"硬件"更新,更完成"软件"升级。

业内专家指出,顺元庭小区的成功实践为城市老旧社区治理提供了重要启示:基层党组织在破解物业"市场化失灵"问题上具有独特优势。

蕉城区住建局相关负责人表示,该模式将在全区38个老旧小区推广,并纳入2023年重点民生工程。

老旧小区治理看似琐碎,实则牵动千家万户的安全与体面。

顺元庭的“半年蝶变”表明,破解失管困局不能只靠一次整治,更要靠组织引领、机制建设与群众参与共同作用,让公共服务回到“为人服务”的本质。

当治理从“临时救火”走向“常态运行”,群众在家门口获得的温暖与秩序,便是基层治理现代化最直观、最坚实的注脚。