把春运“跑”好后半程,靠的是协同提效这事给做好

把春运“跑”好后半程,靠的是把协同提效这事给做好。截止到21日早上8点,中国铁路已经卖出去的火车票总数超过了3.1亿张。因为春节假期快过完了,大家都开始返程,铁路这边预计当天要发送旅客1680万人次,计划还要多开2052列列车。这趟返程客流高峰并不是被动等着的,而是铁路系统主动用大数据搞清楚了大家的出行规律,精准预测出京广、京沪这些干线和长三角、珠三角、京津冀这些城市群间的客流变化。国铁集团就把这种分析用到了实处,用“一日一图”的方法调整列车运行图:复兴号在广深港高铁、京张高铁这些智能线路上跑得更勤了,普速干线上也加开了夜间“红眼列车”。特别是针对四川、湖南、湖北、河南、安徽这些地方的务工人员,专门开了“点对点”的定制专列。 这次科技和人文关怀都考虑到了,把运力从“大水漫灌”变成了“精准滴灌”。比如现在12306候补购票的成功率估计能达到70%以上,只要肯等就能买到票。给务工人员和学生群体设了专属通道;车站里也给老人搞了服务岗;要是想少带行李可以选“轻装行”。从1月15日开始,这个服务又多了哈尔滨、西安、南昌这92个站,现在覆盖总数已经是111个了。这些小细节让冷冰冰的轨道有了人情味。 要跑好这关键一程还得靠大家一起配合。铁路跟飞机、公路、公交车无缝连接;有的地方推“高铁+地铁”联程票;地方政府也主动对接高校;高校也帮忙错峰开学分流学生。这种跨区域、跨层级、跨运输方式的配合正把“一张网”的想法变成了旅客能实实在在感受到的方便。春运最后这几天不光考验运力够不够,还得看温度高不高、精度准不准。 一列列银龙穿过晨雾开往城市灯火的时候,它们载着的不光是行李和梦想,也是中国制造向中国智造转变的脚步,是城乡融合发展的流动图。它们更是“人民铁路为人民”这个初心在今天的落脚之处。李晓花也在记录着这些变化:每一次顺利到达都在为新一年的奋斗注入力量。