2029次列车在青岛北站出发，目标是郑州东站。车上发生了紧急情况，2号车厢有个男乘客突然病发，看起来像是癫痫发作。这个消息一出来，整列列车的工作人员都忙活开了。 那个时候，时间是12点25分，列车正行驶在青岛北到日照西的区间里。保洁员发现旅客状况不对，立马按响了警铃。列车长王云霞得知后，马上组织乘务员张晓璇和李春琪带上急救箱冲了过去。她还通过广播呼吁有没有医护人员能来帮忙。 因为没找到医生，王云霞就把注意力放到了病人同行人身上，让他们帮忙观察患者情况，防止他咬到舌头。她还拿出纸巾清理了一下患者嘴里的分泌物。为了给患者争取到更多抢救时间，王云霞联系了司机请求前方车站停车。 司机联系了调度部门并得到了同意后，工作人员开始协调停靠站台和车门的位置。12点45分，G2029次列车停在了青岛西站。乘务员提前把乘客疏散开让出通道来。随后机械师手动把门打开了。 工作人员把病人扶下车交到了车站工作人员手里。救护车很快就把病人送到医院进行治疗。12点49分的时候，车门关上了，列车又开始继续运行了。 从发现乘客发病到安排就医一共只用了24分钟。这次救援让我们看到了专业和速度的力量。后来了解到那个旅客已经康复了情况稳定。 旅客出门前得注意自己的身体状况，尤其是那些有低血糖、高血压或者心脏病这些基础病的人。最好随身带点常用药和急救药品，并且告诉同行的人怎么用这些东西。 网上可以提前预约服务：开车前6个小时内可以在12306网站、12306App或者电话线上申请。中国残联在册的残疾人旅客（视力或肢体残疾等级为一级或二级）还有年纪大没人陪的旅客可以通过这种方式申请服务。 要是在线下来不及申请的话也可以在开车前6小时内去车站服务台或者列车现场办手续，办理时间得保证在开车前60分钟内完成。 如果在火车上感觉不舒服像头晕、胸闷这些情况千万不要硬撑着告诉乘务员就行了。列车上有急救箱工作人员会马上过来帮忙的。