在全球数字化转型加速的背景下,传统专业服务机构正面临深刻调整。普华永道美国公司近日向员工释放清晰信号:推进人工智能应用已是既定方向。公司首席执行官保罗·格里格斯在接受国际媒体采访时表示,管理层没有“拒绝AI”的选项;对技术变革持续抵触的员工,“很难长期留任”。这番表态也让咨询行业的转型压力,深入落实为更具体的用人和考核导向。
技术变革并非简单的“替代”,更像是在重塑组织能力与行业规则。普华永道美国通过更明确的内部动员推进AI转型,表达出专业服务机构主动自我调整的信号。面对新一轮竞争,关键在于把技术应用转化为可持续的质量与治理能力:既提升效率,也控制风险,才能在不确定的市场周期中赢得长期信任与价值。