2月28日之后，中东地区局势紧张，伊朗、以色列、伊拉克、叙利亚还有土耳其等国家可能会影响到旅客的行程。携程这次也把支持的范围扩大到了中东和也门。IT时代网讯说，携程已经给伊朗和中东地区局势引起的问题组建了专门的小组，用来处理旅客遇到的麻烦。针对2月28日17点之前预订中东多国（包括伊拉克，约旦，黎巴嫩 ，阿联酋，叙利亚 ，科威特 ，卡塔尔 ，沙特阿拉伯，土耳其，巴林，伊朗，以色列，阿曼和也门），而且出行日期从2月28日到3月5日的订单，携程还特别给旅客兜底保障。如果旅客需要退订，携程平台也会给他们承担损失。到3月1日11点，国航、东航还有其他国内航班也发布了特殊处理方案，携程会第一时间同步这些政策给旅客帮助。携程还会继续关注航空公司发布的新政策。旅游度假方面出发日期从2月28日到3月14日之前因为局势原因无法前往目的地或在途中滞留的携程用户也能享受保障金补贴。紧急情况时可以拨打95010或在携程app里搜索“SOS”找到支援服务。携程也会一直密切关注情况进展给大家提供支持。