本报记者李洋雪发自北京,国家卫生健康委和中国残联最近联合发布了一个文件,给那些帮助残疾人的医院提了个醒。文件要求医院得把无障碍环境给建好,让残疾人看病不那么费劲。 具体来说,医院得在门口或者显眼的地方摆上轮椅和推车,方便腿脚不便的人移动;还得弄几个低位的服务窗口和厕所,保证大家都能坐得直、蹲得下。自助机器要是有大字或者语音功能就更好了,实在不行就给安排个现场的人指导一下。 文件还提到,家里要是有残疾人,想让医生多来家里看看,或者想转院去更专业的地方看病,医院得把门给敞开。专家可以多下基层看看病号,门诊号和床位也得给留着。挂号这块儿也方便点,电话、网络、现场约都行。 至于其他杂七杂八的手续,也得简化一下。办住院、审核医保、出院结账、做检查这些流程走得顺畅点。这就好比是让医院变成个特别为残疾人服务的家。