全国团体心理专家珠海共议数智时代心理健康服务创新路径

在社会节奏加快、信息环境快速迭代的背景下,心理健康需求呈现多层次、广覆盖的特点。

如何在更大范围内提供可获得、可持续、有效果的心理支持,成为摆在社会心理服务体系建设面前的现实课题。

团体咨询与团体治疗因其覆盖面广、效率较高、同伴支持优势明显,逐渐成为回应群体性、普惠性需求的重要方式。

与此同时,新一轮数智技术发展加速进入教育、医疗与公共服务领域,团体心理工作如何在技术驱动下实现升级并保持专业边界,成为行业关注焦点。

问题在于:一方面,现实需求增长快、分布广,服务供给与专业资源之间仍存在不小缺口;另一方面,数智工具在提升评估效率、拓展服务场景的同时,也带来隐私保护、知情同意、风险评估与干预责任划分等新挑战。

更为关键的是,团体工作强调真实互动、情感共鸣与安全感构建,若过度依赖工具或忽视伦理规范,可能削弱团体治疗的核心机制,甚至引发新的风险。

造成这一局面的原因,一是社会心理需求的结构性变化。

青少年成长压力、大学生适应与社交困扰、职场群体心理负荷、重大事件后的应激反应等问题交织,促使服务从“点状救助”向“体系化支持”转变。

二是专业人才与规范化供给不足,基层、校园、企事业单位的心理服务能力建设仍需加强。

三是技术迭代速度快于制度与标准完善,一些新工具、新方法的有效性评估、适用边界、质量控制机制尚需进一步建立。

本次在珠海举行的第七届团体咨询与团体治疗大会,正是对上述现实问题的集中回应。

大会以“融合创新:数智时代下团体工作的挑战与应对”为主题,吸引全国675名与会者,围绕团体工作在数智环境中的方法更新与实践路径展开交流。

发展心理学与教育心理学领域专家、北京师范大学资深教授林崇德在贺信中提出,团体心理工作的融合创新应自觉锚定建设中国特色心理学自主知识体系,强调面向国家战略与学科前沿,在文化与科技融通中推进研究方法创新,形成具有中国特色的理论与实践贡献。

北京师范大学党委副书记、珠海校区党委书记韦蔚指出,数智技术正在重塑心理与行为模式,构建更包容、更适应的心理支持体系成为共同课题,期待大会探索可复制、可推广的新路径。

中国心理卫生协会团体心理辅导与治疗专业委员会主任委员徐勇回顾我国团体心理工作发展脉络,强调在应对大规模社会心理需求时团体工作具有独特价值,同时呼吁坚守“以人为中心”,维护团体中真诚联结与安全感。

中国心理卫生协会副秘书长范烨强调,在需求与资源缺口并存的情况下,要主动探索“数智融合”的新模式,同时加强伦理教育、胜任力培养与行业监督,完善质量管理,确保创新在专业轨道内运行。

国家心理健康与精神卫生防治中心心理健康部常务副主任张靖表示,心理健康是健康中国建设的重要内容,期待通过深入研讨推动事业高质量发展。

从影响看,数智技术为团体心理工作带来三方面可见空间:其一,提升评估与随访的效率,通过更精细的过程记录与数据分析辅助督导和培训;其二,拓展服务场景,使校园、社区、企业等多场域团体支持更易触达;其三,促进研究方法更新,为机制研究与效果评估提供更多工具。

但与此同时,也必须看到,团体干预高度依赖关系品质与现场体验,任何技术介入都应服务于“人”的成长与联结,而不能替代团体关系本身。

对行业而言,技术的“可用”不等于“适用”,更不等于“可靠”,必须以证据为基础、以规范为边界。

在对策层面,与会专家的共识集中体现在“创新与守正并重”。

一是以伦理为先,建立贯穿评估、招募、干预、记录、数据管理与转介的全流程规范,明确知情同意、隐私保护与风险处置标准。

二是以胜任力为本,加强人才培养与督导体系建设,在掌握团体工作核心技术的基础上提升对新工具的理解与使用能力。

三是以实证为基,推动团体干预方案的本土化研究与效果评估,形成可推广的标准化工具包与质量控制体系。

四是以协同为路径,推动高校、行业协会、公共卫生机构与基层单位联动,促进资源下沉与服务可及。

大会设置多元议程,为上述对策落地提供交流平台。

主旨报告与论坛研讨涉及精神动力学团体干预、心理剧与新技术融合、利用大语言模型分析团体互动、提升大学生社交适应的班级团体辅导实证研究等议题,并安排会前工作坊、会中工作坊、论文报告等多种形式,围绕伦理规范、技术应用、服务模式与人才培养展开深入讨论。

这种跨学科、跨场景的交流,有助于推动团体心理工作从经验驱动走向证据与规范驱动,从单点探索走向体系化建设。

展望未来,随着健康中国战略持续推进,社会心理服务体系建设将更加注重普惠性与高质量并重。

团体心理工作若能在坚守以人为本、保障安全与伦理的前提下,有序吸纳新技术成果,完善培训与评价体系,形成更稳定的服务供给与质量管理机制,预计将在校园心理支持、基层社会治理、重大事件心理援助以及重点人群心理服务等领域释放更大效能。

心理健康是人民美好生活的重要基础,也是社会文明进步的重要标志。

在数智时代,团体心理工作面临着前所未有的机遇与挑战。

这次大会的召开,不仅为全国同行搭建了宝贵的交流平台,更重要的是为应对时代课题、创新心理健康服务模式、助力健康中国建设汇聚了前沿思想与专业力量。

我们有理由相信,通过坚守专业伦理、强化人文关怀、创新技术应用,团体心理工作将在新时代展现出更加蓬勃的生命力,为人民群众的心理健康和社会和谐稳定做出更大贡献。